Costa Cruises, la principale compagnie de croisière en Europe et une partie de Carnival Corporation & plc, a annoncé que Costa Diadema partirait de Gênes aujourd'hui. C'est le deuxième navire Costa Cruises à retourner à la mer avec un complément d'invités. L’itinéraire de Costa Diadema, qui marque le retour des croisières de Costa en Ligurie et en Méditerranée occidentale, ne comprend que les escales dans les ports italiens et est réservé aux clients résidant en Italie. Après Gênes, ses prochaines escales seront Civitavecchia / Rome, Naples, Palerme, Cagliari et La Spezia.

«Enfin, les croisières de Costa sont de retour à Gênes et en Ligurie, où nous vivons depuis plus de 70 ans. Nous repartons progressivement et de manière responsable, avec des protocoles de sécurité sans égal dans l’industrie du tourisme. La réponse initiale de nos invités a été des plus encourageantes », a déclaré Michael Thamm, PDG du groupe Costa et Carnival Asia.

«En tant que numéro un de la croisière en Europe, nous avons la responsabilité de transformer cette situation difficile en une opportunité de revenir plus fort que jamais et de continuer à développer l’écosystème touristique et économique des destinations. Nous voulons le faire en étroite coopération avec toutes nos parties prenantes et nous pensons que la Ligurie a un rôle de premier plan à jouer avec nous en devenant un modèle à suivre pour les autres sur la base de quatre piliers: des infrastructures de pointe, comme la nouvelle terminaux passagers à Gênes et La Spezia; l'innovation durable, pour améliorer les performances environnementales dans les ports, comme l'alimentation à quai, le GNL; amélioration de la gestion des destinations et du développement du tourisme pour mieux répondre aux besoins des voyageurs d’aujourd’hui et étendre nos capacités de création de valeur; et le soutien aux besoins sociaux de la communauté, pour lesquels nous nous engageons à travers notre Fondation Costa Crociere.

La Ligurie occupe une place prépondérante dans le retour à la croisière de Costa, avec un total d'environ 80 escales dans cette partie du nord-ouest de l'Italie d'ici la fin de la saison d'hiver 2020/21. À partir du 10 octobre, Savona sera le port d’attache du navire amiral Costa Smeralda, premier navire de la société alimenté au GNL (gaz naturel liquéfié), qui proposera des croisières d’une semaine en Méditerranée occidentale. Après une série de croisières destinées au marché français, à partir de novembre, Costa Diadema se déplacera également à Savone, pour des croisières de 12 jours vers les îles Canaries et de 14 jours vers l'Égypte et la Grèce. Costa Firenze, le nouveau navire en construction au chantier Marghera de Fincantieri, fera ses débuts le 27 décembre, naviguant à nouveau en Méditerranée occidentale et faisant escale chaque semaine à Gênes et à La Spezia. Pendant ce temps, du 22 octobre à la mi-décembre, La Spezia verra l’arrivée d’AIDAblu, exploité par la marque allemande AIDA Cruises du groupe Costa, pour des croisières de 7 jours entièrement consacrées à l’Italie. Les croisières Costa naviguant le 27 septembre ou après seront disponibles pour tous les citoyens européens résidant dans l’un des pays énumérés dans le dernier décret du Premier ministre.

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L'embarquement des invités sur Costa Diadema pour le premier départ d'aujourd'hui de Gênes a été effectué conformément aux procédures énoncées dans le protocole de sécurité Costa, qui contient de nouvelles mesures opérationnelles en réponse à la situation COVID-19, traitant de tous les aspects de la expérience de croisière à la fois sur et hors du navire. Les procédures, élaborées avec le soutien d'experts indépendants en santé publique, sont conformes – et dans certains cas même plus strictes que – les protocoles sanitaires définis par les autorités italiennes et européennes compétentes. À son arrivée à la Stazione Marittima de Gênes, avec des horaires d'entrée décalés grâce à l'enregistrement en ligne, chaque client a fait scanner sa température, soumis un questionnaire de santé et a été soumis à un test rapide d'antigène sur écouvillon, avec la possibilité d'un prélèvement moléculaire supplémentaire. tester pour tout cas suspect. Avant l'embarquement, les membres d'équipage ont également été soumis à un test d'échantillonnage moléculaire à intervalles réguliers et ont été mis en quarantaine pendant 14 jours. De plus, chaque membre d'équipage aura un test mensuel.

À partir du premier appel à Civitavecchia / Roma, les destinations de l'itinéraire de Costa Diadema ne peuvent être visitées qu'en rejoignant les excursions protégées organisées par l'entreprise pour de petits groupes de personnes sur des moyens de transport aseptisés, et soumises à une mesure de température avant de partir et de rejoindre le navire. Les équipements et les divertissements à bord ont été repensés sur la base des procédures du protocole de sécurité, mais conservent les caractéristiques distinctives d’une croisière Costa, en partie grâce à la distance physique permise par la capacité réduite du navire. Par exemple: répétition des spectacles en direct pour un public plus restreint; un passage des restaurants buffet aux repas assis; capacité réduite et distance minimale entre les tables du théâtre, du salon, des bars et des restaurants; entrée échelonnée pour certaines installations telles que le spa, les piscines et le miniclub pour enfants avec un nombre limité de personnes autorisées à la fois. En outre, le nettoyage et la désinfection sont améliorés dans toutes les zones à bord, y compris les cabines, tandis que les services de santé à bord ont été élargis. D'autres mesures de santé et de sécurité sont l'utilisation de masques faciaux chaque fois que nécessaire, des distributeurs de désinfectant pour les mains dans tout le navire et l'introduction de bornes thermométriques cliniques en libre-service.

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