Des entreprises d'autres secteurs recrutent du personnel du voyage et du tourisme qui possède des compétences numériques, financières et RH.

Des millions d'emplois dans le secteur du voyage ont été perdus ou affectés par la crise du COVID-19 et on craint désormais une fuite des cerveaux.

James Nally, Senior Manager de la société de recrutement Michael Page Group, a déclaré: «Du côté numérique, il y a eu des discussions intéressantes dans le FCMG [Biens de consommation rapides] et dans l'espace automobile, en examinant les talents dans les voyages.

«D'autres ensembles de compétences sont également transférables, comme les professionnels de la finance et des ressources humaines, mais l'espace numérique a été une conversation intéressante pour éloigner les talents des voyages.»

Adam Jones, directeur marketing de Aerospace Bristol, a reconnu que les compétences numériques sont très demandées.

«C’est quelque chose dans lequel vous devez constamment vous entraîner, juste pour rester immobile, et encore moins pour progresser», a déclaré Jones, qui est également ambassadeur du tourisme pour le conseil régional du sud-ouest du Chartered Institute of Marketing.

Il a conseillé aux chercheurs d'emploi de ne pas oublier le «côté plus doux» de leurs compétences, comme le réseautage et l'apprentissage moins formel via des podcasts, des lectures et des conférences.

Niki Zoli, anciennement directrice de l'impact social chez Marriott International, qui a récemment perdu son emploi à cause du COVID-19, a déclaré que de nombreuses agences de voyage aidaient les employés à trouver du travail ou des opportunités de bénévolat ailleurs avec d'autres partenaires commerciaux.

Après avoir quitté Marriott, elle a parlé à quelqu'un d'Amazon d'une initiative COVID-19 et s'est retrouvée à travailler en tant que bénévole sur un projet de déchets alimentaires et à assurer la liaison avec des groupes hôteliers.

Nicola Sadowski, consultant en ressources humaines chez Kuoni Travel, a conseillé aux employeurs d'examiner attentivement la manière dont ils gèrent le processus de licenciement, d'autant plus que du personnel expérimenté et talentueux sera nécessaire lorsque les voyages reprendront.

Kuoni a aidé son personnel partant avec des CV et des conseils de carrière, et a créé le site Web Kuoni Talent Finder pour promouvoir leurs compétences.

Nally a exhorté les demandeurs d'emploi à utiliser leurs réseaux, déclarant: «C'est le moment des références et des témoignages de vos employeurs.

« Parlez aux personnes avec lesquelles vous avez déjà travaillé: » suivez les traces dans le sable « et demandez des conseils, des contacts, des livres ou des webinaires qu'ils peuvent recommander. »

Il a ajouté: «Parlez de cette industrie [du voyage] avec passion; cela ne décourage pas les employeurs.

«Votre passion pour l'industrie suscitera une conversation qui mènera à un terrain d'entente.

«Écrivez à ce sujet, bloguez à ce sujet, faites quelque chose de créatif. Parlez du succès que vous avez eu et de la manière dont vous avez contribué à l'entreprise. »

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