Les déplacements professionnels évoluent, tout comme les logements où séjournent les salariés. Source : Adobe Stock
Inquiétudes face à la hausse des prix de l'hébergement
Selon une récente enquête réalisée par l'ACAVe auprès des agences de voyages, dont beaucoup opèrent dans le domaine des voyages d'affaires, la majorité des agences s'inquiètent de « la hausse persistante des prix », notamment dans l'hébergement et le transport.
« À Madrid, une chambre standard dans un hôtel de luxe ne descend pas en dessous de 1 000 euros. «C'était de la science-fiction il y a cinq ans», souligne-t-il. Ernesto García-Dresbachdirecteur exécutif de Southern Cross, agence spécialisée dans les voyages de luxe.
Pendant ce temps, à Barcelone, le prix moyen d'une nuit d'hôtel était de 190 euros entre janvier et août 2024, selon les données de la Guilde des hôtels de la ville. Ce tarif est 16 euros plus cher par rapport à la même période en 2023. Cependant, lorsque la capitale catalane accueille de grands congrès et foires, les prix des hôtels montent en flèche et cette augmentation des prix suscite certaines inquiétudes. Mateu Hernándezdirecteur général de Tourisme Barcelone.
« Nous devons être prudents, car le tourisme de rencontre est très sensible aux prix », a déclaré Mateu Hernández lors d'un forum organisé par Acave. Comme l'a rappelé le directeur de Turisme de Barcelona, les congrès et les foires attirent un grand nombre de visiteurs qui dépensent beaucoup en dehors de l'hôtel (dans les restaurants, les magasins, les transports, etc.), c'est pourquoi il est dans l'intérêt d'une ville d'offrir des offres attractives. prix de l'hébergement. « Il faut très bien le faire pour attirer des foires qui attirent un profil de voyageurs qui nous intéressent à certaines périodes de l'année », a-t-il commenté.
Malgré ces avertissements, les voyageurs d’affaires constatent que les tarifs hôteliers continuent d’augmenter vigoureusement dans de nombreuses villes européennes et commencent donc à chercher des alternatives.
Alternatives à l'hôtel : visioconférence, hôtels en banlieue ou appartements
L’alternative la plus simple est d’éviter les déplacements et de recourir à la visioconférence. Il est vrai que cette pratique s’est généralisée pendant la pandémie, mais de nombreuses entreprises ont constaté que les réunions en personne restent essentielles pour faire avancer les affaires.
La prochaine alternative dont disposent les entreprises est de rechercher un hôtel moins cher. Cependant, les voyageurs d'affaires constatent que les tarifs des hôtels trois et quatre étoiles des centres urbains ont également grimpé en flèche dans les villes qui attirent de grands volumes de touristes tout au long de l'année.
Une autre option consiste à rechercher des hôtels à la périphérie d’une ville, là où il y a moins de touristes.
Cependant, la tendance qui touche désormais fortement les voyages d'affaires consiste à remplacer les nuits d'hôtel par des séjours dans des appartements conçus pour les voyageurs d'affaires. Les Anglo-Saxons ont appelé ce type d’offre «logement d'entreprise».
Un appartement pour les voyageurs d'affaires. Source : Aparttool
Qu’est-ce que le « logement d’entreprise » ?
«Le monde de l'immobilier d'entreprise prend de l'importance, notamment compte tenu de la flambée des prix dans le secteur hôtelier», dit-il. Georgina Rifedirecteur marketing d'Apartool. Cette entreprise a créé une solution technologique complète pour la gestion des hébergements d'entreprise. Ainsi, via une plateforme B2B, les agences de voyages spécialisées dans les voyages d'affaires ou la relocation de managers, les expatriés, etc., peuvent réserver et gérer un logement « d'une semaine à un an ».
Selon Georgina Rifé, « notre objectif est d'« hôteliser » l'hébergement d'entreprise, en rendant le processus de location d'un appartement aussi rapide et efficace que la réservation d'une chambre d'hôtel.
Apartool a confirmé qu’en matière d’appartements pour managers, il existe une « grande marge d’amélioration en termes de numérisation ». Par exemple, « jusqu'à présent, de nombreuses entreprises ou agences faisaient appel à Airbnb ou à des fournisseurs privés dans Booking, mais toutes n'ont pas la possibilité d'établir des factures, toutes ne peuvent pas regrouper les factures s'il s'agit de réservations multiples, et toutes n'ont pas les mêmes normes. ou la qualité ou les services en matière de nettoyage.
Ainsi, les voyageurs d'affaires, les managers, etc., peuvent réserver des séjours dans des appartements modernes, avec services de nettoyage et, surtout, « avec connexion à haut débit, car étant un service pour les entreprises, c'est une condition essentielle ».
Salon d'un appartement d'entreprise. Source : Aparttool.
Tarifs
Et de quels prix parlerait-on ? Nous avons demandé à Aparttool de nous faire un devis pour Barcelone et Madrid.
Dans le cas de Barcelone, un séjour du 5 octobre au 15 novembre (40 nuits) dans un appartement situé dans le quartier de l'Eixample, 70 mètres carrés, 2 chambres (1 lit double et 1 lit simple), lave-linge, sèche-linge, cuisine équipée, salle de bain équipée et balcon, avec ménage hebdomadaire et changement de vêtements, coûte 4 264 euros. Le prix par jour est d'environ 107 euros.
A Madrid, pour un séjour du 7 octobre au 20 décembre (74 nuits), un studio au centre, 35m2 avec cuisine et chambre double, balcon, lave-linge, sèche-linge, salle de bain équipée, ménage et changement de vêtements hebdomadaires, dans un immeuble A avec salle de sport et piscine a coûté 6 622 euros. Le prix par nuit est d'environ 90 euros.
« Les économies financières sur le prix du logement ne sont pas la première raison pour laquelle les entreprises optent pour un appartement, mais il est évident que c'est une raison importante », explique le responsable marketing d'Apartool. Ainsi, d'autres facteurs pris en compte par les entreprises sont le confort du travailleur (surtout lors de longs séjours), le fait qu'il puisse cuisiner, faire la lessive et, finalement, vivre « comme à la maison ».
De plus, « pour l'entreprise, c'est la tranquillité d'avoir un interlocuteur unique qui peut émettre une facture intégrée, regrouper tous les services nécessaires et garantir non seulement des services de qualité mais aussi un service client 24h/24 et 7j/7, ainsi qu'une annulation et un paiement standards. conditions. « .
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