Le secteur du tourisme a l'obligation et la nécessité d'intégrer le durabilité Dans toutes ses dimensions, mais sans abandonner Compétitivité. « ETLe tourisme ne peut pas être durable s'il n'est pas également compétitif Et il ne sera pas compétitif s'il n'est pas durable dans toutes ses dimensions « , a déclaré Immaculate Benito, Directeur du tourisme, de la culture et des sports de CEOEun jour organisé lundi par l'employeur sous la devise « Tourisme et durabilité: construire l'avenir du tourisme. Sustainability 360º ».
Benito a défendu la durabilité en tant que Stratégie de transformation que l'Espagne « doit et peut diriger » et toujours sous une approche « économiquement viable, socialement intégrative, exigeante environnementale et technologiquement intelligente », a-t-il ajouté.
La journée, promue par le CEOE Tourism Council, a discuté des défis auxquels le secteur est confronté en ce sens et Juan Cierco, président de celui-ci, a souligné l'importance de ce type de réunions pour « unifier les critères », dans un secteur dans lequel l'unité est compliquée et trouver une voix unique, compte tenu de la diversité des intérêts parmi les sous-secteurs.
Pour sa part, le Secrétaire d'État au tourisme, Rosario Sánchez a souligné l'urgence d'accélérer les transformations vers une économie plus durable et inclusive. Il a souligné la nécessité de trouver « un équilibre entre les overburations et la réglementation, en priorisant le résident et la planète, sans altérer le rentabilité du secteur « .
«Nous sommes des leaders du tourisme par le nombre de visiteurs, pour les dépenses que les visiteurs font sur notre territoire et nous devons également être exemplaire: Comment nous pouvons expliquer au monde que le tourisme améliore la vie des voisins et des voisins « , a-t-il ajouté.
Un grand défi
De l'avis d'álvaro Carrillo, directeur général de l'Institut de la technologie hôtelière (ITI), «nous devons élever le La durabilité comme base dans toutes les stratégies Et la technologie est un outil clé pour s'assurer que la durabilité est imbriquée dans toutes les décisions que nous prenons. «
Cependant, le défi devant le secteur de Baladí, si l'on tient compte de cela « Voyager est durable »comme il l'a dit Eva PastalléSomni Travel Manager et président de la Durability Commission des employeurs des agences de voyage CEAV.
Cependant, en même temps, il a défendu qu'il existe un certain nombre d'actions qui permettent aux voyageurs compenser l'impact que leurs déplacements ontcomme l'empreinte carbone, collaborer avec la communauté, rechercher des logements qui ont des politiques environnementales et sociales, telles que l'intégration des travailleurs communautaires locaux ou des voyages hors saison, entre autres options.
En ce sens, Verónica García, PDG de l'hôtel Orfila, a mis en évidence le Importance de la mesure Savoir à quel moment de conformité avec les objectifs de durabilité est à tout moment.
Réglementation excédentaire
Un autre point critique était les réglementations excédentaires. Juan Luis Barahona, président de la Fédération nationale de location de véhicules (Feneval), et Jordi William, Président de Kim (Knowledge International Market) a convenu qu'il y a trop de réglementations, à la fois à l'échelle nationale et européenne, ce qui rend la conformité difficile.
« Nous nous sommes engagés dans un processus réglementaire, pas très efficace et non adapté à la réalité », a déclaré William.
Barahona était particulièrement critique envers le nouveau Règlement du gouvernement des Baléares Cela impose des frais de véhicules au loyer. (Plus de données dans Feneval avertissent: Limiter les voitures de location à Majorque endommagera son économie).
Combattre le tourisme
Dans certaines destinations, il y a eu des épisodes de Turismomophobie Et il y a eu des manifestations contre le tourisme à la demande d'un nouveau modèle qui atteint un équilibre entre le visiteur et le touriste. Et c'est précisément ce que la municipalité de Salou (Tarragone) a réalisé, comme l'explique son Maire, granados pere.
Il a développé une stratégie à partir de laquelle le concept de destination a disparu, car «il exclut les résidents. Nous préférons parler Municipalité touristique Parce que l'accent est mis sur le résident et le touriste est un résident temporaire. « De cette façon », nous avons réussi à n'exister pas de la phobie touristique « , a-t-il ajouté.
Sara Ramis, responsable du client, marketing et durabilité De Barceló Hotel Group, il a déclaré que « le tourisme fobia se produit à certains endroits et à certains moments et lorsque cela transcende les médias, en particulier internationaux, parfois un mouvement qui n'est pas tel n'est pas généré. Un effet d'amplification se produit. »
« Je vois normal qu'il y a des gens qui se sentent bouleversés, ce qui m'inquiète que l'administration publique supposait ce discours, comme dans les îles Baléares, où le gouvernement régional assume une partie du discours que le tourisme nous envahit », a-t-il dit Cristóbal Herrera, directeur des affaires publiques de la mobilité d'entreprise en Espagne. À son avis, « ce qui se passe là-bas est très grave. »
« C'est la première fois qu'un gouvernement limite le nombre de véhicules et d'utilisateurs qui veulent entrer », a-t-il ajouté.
Partager positif
Pour que la société apprécie ce que le tourisme est très important, il est très important de « partager positivement », a-t-il dit Sonia Sánchez, directrice de la communication d'Iberia, comme les avantages que cette entreprise contribue: environ 1% du PIB et de l'emploi en Espagne (plus de données en Iberia ont contribué 13 000 millions au PIB espagnol et 177 000 emplois).
Le nouvellement choisi Président de l'ITIFede Fuster a déclaré que l'engagement envers la durabilité «est un Chemin sans retouril n'y a pas d'option b ».
Pour sa part, Sonia Velázquezdirecteur du cabinet technique du Secrétariat général pour le défi démographiqueil a souligné que Le « tourisme bien géré » C'est une opportunité pour les zones les plus peu peuplées et a mis en évidence sa capacité à générer un emploi, en particulier pour les jeunes et les femmes, qui ont généralement plus de difficultés à trouver un emploi dans les zones rurales.
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