Un nouveau rapport de recherche, Portrait of LGBTQ+ Travelers in America™ – une étude approfondie sur les comportements, les sentiments et les attitudes de voyage de ce groupe par MMGY Global – révèle le problème le plus important pour les voyageurs LGBTQ+.
La recherche a échantillonné plus de 3 000 voyageurs LGBTQ+ américains et a été conçue avec la contribution d’un comité directeur de professionnels d’organisations LGBTQ+ axées sur les voyages, le tourisme et l’autonomisation de la communauté LGBTQ+.
Parmi les principales conclusions, la sécurité personnelle et la politique de l’État ont un impact significatif sur les décisions des voyageurs LGBTQ+ quant à l’endroit où voyager, mais le coût du voyage est le principal facteur décisif.
L’un des principaux enseignements de l’étude est que la représentation dans les supports marketing de la destination est « très/extrêmement importante » pour ce groupe, 43 % d’entre eux affirmant que cela leur donnerait plus confiance dans le fait que la destination inclut la communauté LGBTQ+. Les spécialistes du marketing du voyage doivent également être conscients des préoccupations supplémentaires des voyageurs LGBTQ+ qui influencent leur décision de voyager vers une destination, telles que :
• La moitié des voyageurs LGBTQ+ ont déclaré que la sécurité d’une destination est une préoccupation lorsqu’ils décident où aller.
• Cinquante-deux pour cent des répondants ont déclaré que la politique de l’État liée à leur identité LGBTQ+ avait un impact considérable sur leur décision de voyager.
• Trente-neuf pour cent des répondants ont déclaré que toute perception négative que les habitants et les autres touristes peuvent avoir de la communauté LGBTQ+ les met mal à l’aise et a un impact sur les destinations qu’ils choisissent. De plus, 33 % ont déclaré que ces perceptions ont un impact sur la façon dont ils se présentent lorsqu’ils voyagent dans une destination.
Voici les principales conclusions supplémentaires du Portrait of LGBTQ+ Travellers in America™ de MMGY Global :
Démographie
• Les voyageurs LGBTQ+ américains sont en moyenne plus jeunes, sont plus susceptibles d’avoir un emploi et ont un revenu familial inférieur à celui du voyageur américain moyen. L’âge moyen d’un voyageur américain LGBTQ+ est de 39 ans, contre 49 ans pour les voyageurs américains.
• Plus de 60 % des voyageurs américains LGBTQ+ appartiennent aux générations Millennial ou Gen Z.
Planification et dépenses de voyage
• Les voyageurs LGBTQ+ sont plus susceptibles de voyager seuls et moins susceptibles de voyager à deux que les autres Américains, 50 % des répondants LGBTQ+ déclarant voyager seuls et seulement 33 % notant qu’ils voyagent à deux. Cela peut être comparé à seulement 40 % des voyageurs américains voyageant seuls et 40 % voyageant à deux. Cependant, un pourcentage presque égal des deux groupes déclare voyager avec des enfants (12 % des voyageurs LGBTQ+ et 14 % des voyageurs américains).
• En moyenne, les groupes de voyage LGBTQ+ aux États-Unis ont dépensé 461 $ pour chaque voyage en 2021, soit un peu plus que les groupes de voyage aux États-Unis (455 $).
• Les voyageurs LGBTQ+ sont plus motivés par le désir de se détendre, de se relaxer et d’explorer de nouveaux endroits, avec plus de 8 répondants sur 10 citant ceux-ci comme les principales motivations pour eux de voyager. Quatre sur 10 sont motivés par des événements et des attractions LGBTQ+ spécifiques.
• Les hôtels sont l’hébergement de choix pour les voyageurs américains LGBTQ+ avec nuitée (47 %), mais à un pourcentage nettement inférieur à celui des voyageurs américains avec nuitée (55 %). Un autre 23 % des voyageurs américains LGBTQ+ séjournant avec nuitées séjournent dans des logements non rémunérés, généralement chez des amis ou des parents.
★★★★★
