L'Organisation du tourisme des Caraïbes (CTO), avec le soutien financier de la Banque de développement des Caraïbes (CDB), doit mener son tout premier audit régional des compétences pour évaluer les compétences de la main-d'œuvre du tourisme des Caraïbes.
L'objectif principal de l'audit des connaissances et des compétences en matière de développement des ressources humaines régionales (RHRD) est d'aider les planificateurs et les décideurs du tourisme des Caraïbes à mieux comprendre comment tirer le meilleur parti du développement des ressources humaines pour une industrie plus innovante et compétitive, a déclaré l'agence régionale de développement touristique.
La CDB a approuvé une subvention de 124 625 $ US provenant de ses fonds spéciaux pour aider à financer le projet. Le don d'assistance technique est venu de l'unité des micro, petites et moyennes entreprises de la banque.
«Compte tenu de la contribution significative de l'industrie du tourisme au développement économique et social de la région, il est d'une importance vitale d'entreprendre un audit des compétences, car il fournira un aperçu et une prévision sur les compétences de la main-d'œuvre touristique, ainsi que sur les lacunes et les déséquilibres de compétences dans le secteur du tourisme. », A déclaré Neil Walters, secrétaire général par intérim du CTO.
«Nous sommes sincèrement reconnaissants à la CDB d'avoir financé cet audit. Un audit de ce type est une étape nécessaire pour renforcer le développement des ressources humaines dans le tourisme caribéen, car il est nécessaire de rationaliser et de rationaliser le développement des compétences et des connaissances », a ajouté Walters.
L'institution financière régionale a soutenu d'autres projets de CTO dans le passé, y compris une subvention de 223312 $ US en 2017 pour un programme visant à renforcer la performance des entreprises et la compétitivité globale des micro, petites et moyennes entreprises liées au tourisme dans dix pays membres emprunteurs de la CDB à travers le programme Hospitality Assured. La même année, il a également accordé une subvention de 460 000 euros au CTO pour mettre en œuvre un projet visant à accroître la résilience du secteur du tourisme caribéen aux aléas naturels et aux risques climatiques.
«Cet audit fournira des données et des informations utiles pour aider les planificateurs, les stratèges, les décideurs politiques et les gestionnaires des ressources humaines du tourisme à identifier plus efficacement les besoins de renforcement des capacités et à développer des interventions mieux ciblées», a déclaré Daniel Best, directeur du département des projets à la CDB.
Entre autres objectifs, l'audit cherchera à identifier les compétences spécifiques de leadership et de main-d'œuvre requises pour répondre aux besoins actuels et futurs du secteur touristique de la région et de fournir un examen détaillé des compétences et des ressources essentielles nécessaires au développement d'un -personnel du tourisme caribéen performant. Il est également censé fournir des informations et des recommandations précieuses qui aideront à l'élaboration de politiques et à des interventions mieux planifiées liées au capital humain.
Les données obtenues à partir de l'audit devraient également contribuer à une planification efficace des ressources humaines pour l'industrie du tourisme dans la région en fournissant un cadre de prise de décision pour guider le développement et le raffinement des programmes d'éducation et de formation touristiques par les établissements universitaires et de formation afin de: réduire les lacunes et les inadéquations de compétences.
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