Arabian Travel Market (ATM), a récemment accueilli la première réunion du comité consultatif ATM numérique avec l'impact de la pandémie COVID-19 sur l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie qui a dominé la discussion.
Le Conseil continuera de fournir des orientations sur les thèmes, les défis, les opportunités de croissance et les stratégies futures de l'industrie dans le secteur du voyage et du tourisme au Moyen-Orient.Cependant, cela sera désormais défini dans le contexte de COVID-19 et comment l'industrie peut s'adapter à la ' nouvelle norme ».
Danielle Curtis, directrice de l'exposition ME, Arabian Travel Market, a déclaré: «Le comité consultatif est un échantillon représentatif de leaders de l'industrie qui fournissent un aperçu basé sur une expérience de première main des tendances qui affectent l'industrie du tourisme. Grâce à leurs connaissances, ATM continue de jouer le rôle de porte-parole de l'industrie en fournissant un soutien et une direction en ces temps difficiles.
«La pandémie de COVID-19 a stoppé l'industrie du voyage et du tourisme, comme beaucoup d'autres, avec très peu d'indications sur le début de la reprise. Il est donc impératif de continuer à écouter et à comprendre où nous en sommes en tant qu'industrie, à quoi l'avenir pourrait potentiellement ressembler et ce que nous pouvons faire pour travailler ensemble pour aider à la reprise quand elle se présentera. L'ATM continue de jouer un rôle crucial en aidant l'industrie à y parvenir. »
La réunion a abordé l'impact que COVID-19 aura sur la scène des salons internationaux à travers des discussions axées sur les principaux enseignements tirés des entreprises pendant la pandémie et les changements qui en résultent pour l'industrie. Il a également donné un aperçu de la «nouvelle norme» pour l’industrie du tourisme et de l’approche à adopter face aux nouvelles mesures de distanciation sociale, au recours au tourisme intérieur et à l’impact des restrictions imposées aux compagnies aériennes.
Trois phases de récupération ont été identifiées au cours de la discussion. La première phase se concentrera sur les voyages intérieurs et le marché local, la deuxième phase sera consacrée aux voyages régionaux et enfin au marché international lorsque les frontières recommenceront à s'ouvrir.
Il a également été convenu que l'éloignement social, la santé, l'hygiène et la sécurité seront prioritaires sur les offres, pour ceux qui veulent voyager. À cet effet, les hôtels seront soumis à une désinfection complète et à la mise en place d'une distanciation sociale complète dans les restaurants et dans tous les établissements publics.
Il est prévu que les clients demanderont également plus d'informations sur la façon dont les hôtels ou les restaurants soutiennent et rééduquent le personnel, entre autres, sur la façon dont les tables sont entretenues ou sur la mise en œuvre de nouvelles procédures d'entretien ménager. Cela souligne la nécessité d'une refonte de l'ensemble du marketing, du développement de produits et des offres de services pour changer, afin de donner confiance au consommateur.
La reprise a été discutée avec le consensus général indiquant que cela dépendra de la façon dont la situation évoluera, l'accent étant mis sur l'écoute, les études de marché et les informations tout en conservant un élément de flexibilité afin que l'industrie puisse s'adapter à mesure que la situation évolue.
Pour soutenir l’industrie, les organisateurs de ATM ont annoncé le lancement de ATM Virtual, un événement de trois jours offrant des opportunités commerciales et de réseautage positives à la vaste communauté des voyages et du tourisme de la région. Se déroulant du 1er au 3 juin 2020, l'événement comprendra des webinaires complets, des sessions de conférence en direct, des tables rondes, des événements de réseautage rapide, des réunions individuelles, ainsi que la facilitation de nouvelles connexions et l'offre d'un large éventail d'opportunités d'affaires en ligne.
Les membres du conseil d'administration comprenaient:
Al Mohannad Sharafuddin, fondateur et président, Arabian Falcon FZ LLC
Chris Newman, chef de l'exploitation, Emaar Hospitality Group
Gregory Fuller, Directeur, Activation de la marque, Opérations de marketing des marques et des événements, Tourisme Dubaï
Haitham Mattar, conseiller principal, ministère du Tourisme d'Arabie saoudite
Jeff Strachan, directeur, Dubai College of Tourism
John D. Davis, président-directeur général – MENA, Colliers International
John Northen, directeur exécutif – Division Hôtels, NEOM
Mark Willis, Directeur Général – Moyen-Orient et Afrique, Accor Hotels
Mohamed Awadalla, directeur général, TIME Hotels
Mona Faraj, fondatrice et directrice générale, Insight-Out Consultancy
Mellissa R Pitt- Chalmers, vice-présidente des ventes mondiales, Moyen-Orient et Afrique, Marriott International, Inc
Pierric Duthoit, chef de file sectoriel Branding – Moyen-Orient et Afrique du Nord, Google
Raki Phillips, chef de la direction, Ras Al Khaimah Tourism Development Authority
Les inscriptions pour ATM Virtual sont ouvertes. À s'inscrire en tant que visiteur, cliquez ici s'il vous plait. Pour inscriptions aux médias, cliquez ici s'il vous plait.
À propos d'Arabian Travel Market (ATM)
Arabian Travel Market (ATM), maintenant sur sa 27e année, continue d'être le point focal du paysage résilient et en constante évolution des voyages et du tourisme au Moyen-Orient et se targue d'être la plaque tournante de toutes les idées de voyage et de tourisme – fournissant une plate-forme pour discuter des perspectives sur l'industrie en constante évolution, partager les innovations et débloquez des opportunités commerciales infinies. Alors que l'émission en direct a été reportée au 16-19 mai 2021, ATM maintiendra l'industrie connectée en exécutant ATM Virtual du 1er au 3 juin 2020 avec des webinaires, des sessions de conférence en direct, des événements de réseautage rapide, des réunions en tête-à-tête, et bien plus encore – garder les conversations en cours et offrir de nouvelles connexions et opportunités commerciales en ligne. www.arabiantravelmarket.wtm.com.
Prochains évènements: ATM Virtual: lundi 1st au mercredi 3rd Juin 2020
ATM en direct: dimanche 16e au mercredi 19e Mai 2021 – Dubaï #IdeasArriveHere
À propos des expositions Reed
Reed Exhibitions est un leader mondial des événements. Il combine en face à face des données et des outils numériques pour aider les clients à se renseigner sur les marchés, à s'approvisionner en produits et à effectuer des transactions lors de plus de 500 événements dans près de 30 pays dans 43 secteurs industriels, attirant plus de 7 millions de participants.
Nos événements, organisés par 35 bureaux mondiaux, tirent parti de l'expertise de l'industrie, de grands ensembles de données et de la technologie pour permettre à nos clients de générer des milliards de dollars de revenus pour le développement économique des marchés locaux et des économies nationales du monde entier. Reed Exhibitions fait partie de RELX, un fournisseur mondial d'informations et d'analyses pour les clients professionnels et commerciaux de tous les secteurs. www.reedexhibitions.com
À propos de Reed Travel Exhibitions
Reed Travel Exhibitions est le premier organisateur mondial d’événements de voyage et de tourisme avec un portefeuille croissant de plus de 20 événements internationaux de voyage et de tourisme en Europe, en Amérique, en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique.
Nos événements sont des leaders du marché dans leurs secteurs, qu'il s'agisse d'événements commerciaux de voyages d'agrément mondiaux et régionaux, ou d'événements spécialisés pour les réunions, les incentives, les conférences, l'industrie des événements (MICE), les voyages d'affaires, les voyages LGBTQ +, les voyages de luxe, la technologie des voyages ainsi que voyages golf et spa. Nous avons plus de 35 ans d'expérience dans l'organisation d'expositions de voyages de renommée mondiale. www.reedtravelexhibitions.com
À propos du World Travel Market
Le portefeuille du World Travel Market (WTM) comprend neuf événements de voyage de premier plan sur quatre continents, générant plus de 7,5 milliards de dollars de transactions avec l'industrie. Les événements sont:
WTM London, le principal événement mondial de l'industrie du voyage, est l'exposition incontournable de trois jours pour l'industrie mondiale du voyage et du tourisme. Environ 50 000 professionnels chevronnés de l'industrie du voyage, ministres du gouvernement et médias internationaux visitent ExCeL London chaque mois de novembre, générant plus de 3,71 milliards de livres sterling de contrats avec l'industrie du voyage. london.wtm.com
Prochain événement: lundi 2Dakota du Nord au mercredi 4e Novembre 2020 – Londres #IdeasArriveHere
WTM Amérique latine attire environ 9 000 cadres supérieurs et génère environ 374 millions de dollars de nouvelles affaires. Se déroulant à São Paulo, au Brésil, ce salon attire un public mondial pour rencontrer et façonner la direction de l'industrie du voyage. Plus de 8 000 visiteurs uniques, y compris des acheteurs et des agents de voyage, assistent à l'événement pour réseauter, négocier et découvrir les dernières nouvelles de l'industrie. latinamerica.wtm.com.
Prochain événement: du mardi 20 octobre au jeudi 22 octobre 2020 – São Paulo
WTM Africa a été lancé en 2014 au Cap, en Afrique du Sud. Près de 5 000 professionnels de l’industrie du voyage fréquentent le premier marché africain du tourisme entrant et sortant. WTM Africa offre une combinaison éprouvée d'acheteurs hébergés, de médias, de rendez-vous préprogrammés, de réseautage sur place, de réceptions en soirée et de visiteurs professionnels du voyage invités. africa.wtm.com.
Prochain événement: 2021 – Le Cap
★★★★★