Si mercredi, la mauvaise nouvelle s'est concentrée sur Ryanair après avoir confirmé que cet hiver réduirait un million de sièges en Espagne, ce jeudi 4 septembre, les gros titres deviennent le protagoniste de la compagnie aérienne irlandaise à bas prix avec une annonce d'intérêt pour leurs passagers. L'entreprise a communiqué qu'elle avait terminé l'installation de plus grands compteurs à bagages à main, Dans 235 aéroports européensqui permettra aux passagers de voyager avec une pièce gratuite plus grande.
À partir de ce jeudi, tous les utilisateurs peuvent prendre à bord Une masse 40x30x20 centimètre33% plus élevé que la norme établie par l'Union européenne (40x30x15 cm). Cette pièce doit s'adapter sous le siège avant et n'aura pas de coût supplémentaire.
Les voyageurs qui souhaitent ajouter une deuxième valise de cabine peuvent continuer à le faire avec le service d'embarquement prioritaire, tandis que La facturation des bagages se poursuivra disponible Pendant le processus de réserve.
Le directeur marketing de Ryanair, Dara Brady, a rappelé que, bien que la nouvelle politique soit plus généreuse, un contrôle strict continuera de postuler: «Nous espérons que nos clients apprécieront ces plus grandes pièces d'inclinaison libre, mais tout passager qui ne répond pas aux limites Vous devez payer le taux de facturation à la porte de l'embarquement. «
Un compteur à bagages à main Handair. Source: Adobe Stock
Pour renforcer les contrôles et remplir cette mesure plus strictement, la compagnie aérienne a annoncé il y a quelques jours des changements dans les incitations à ses employés chargés de vérifier la taille des bagages. Depuis novembre, le bonus de détection de valises qui dépassent les mesures Il passera de 1,50 à 2,50 euros par cas, et la limite mensuelle de 80 euros qui a régné jusqu'à présent disparaîtra.
Cette annonce intervient à un moment où la politique des bagages aérienne reste sous l'examen des autorités espagnoles. Le ministère du consommateur 150 millions d'euros pour des pratiques abusives Lié à la collecte de suppléments à la main des bagages ou à l'impossibilité de les payer en métallique.
Dans l'affaire Ryanair, l'amende de 109 millions a été suspendue par la Cour supérieure de la justice de Madrid le 26 juin En attente de résolution définitive.
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