90 127 participants de l’ITB Berlin célèbrent l’explosion de la demande lors du premier salon professionnel du voyage au monde
ITB Berlin 2023 s’est terminé avec succès : avec environ 5 500 exposants de 161 pays, le salon mondial du voyage maintient sa position de plate-forme de premier plan pour l’industrie mondiale du voyage.
À l’ITB Berlin, l’industrie du voyage international a été ravie de l’énorme demande et du désir des gens de voyager, malgré la situation difficile du marché. Après la pause due à la pandémie et prenant pour slogan « Open for Change », le World’s Leading Travel Trade Show était de retour pour la première fois en tant qu’événement exclusivement B2B et a confirmé sa position de plateforme leader de l’industrie mondiale du voyage. Au cours des trois jours ouvrables, un total de 90 127 participants de plus de 180 pays étaient à Berlin. Pour ITB Berlin, l’ITB Buyers’ Circle avec ses 1 300 membres a également été un succès impressionnant. L’adhésion à ce cercle exclusif était limitée aux principaux acheteurs de l’industrie du voyage. Leur volume de ventes a sensiblement augmenté et la participation internationale est passée de 50 % en 2019 à 70 % dans l’ensemble. La nature internationale et la diversité des quelque 5 500 exposants de 161 pays étaient tout aussi impressionnantes. ITB Berlin a également attiré l’attention des médias, avec environ 3 000 membres des médias et 333 blogueurs de voyage et personnalités politiques internationales de premier plan présents à l’événement.
Gros coup de pouce pour l’industrie
À l’ITB Berlin, l’industrie a convenu que 2023 pourrait devenir une année record – le désir de voyager des gens est de retour dans de nombreuses régions du monde. Seule la région Asie-Pacifique accuse un certain retard, notamment en raison de l’ouverture tardive de ses frontières par la Chine. « Au cours des derniers jours, l’industrie du tourisme a fait preuve d’une confiance incroyable malgré la situation générale difficile et les crises géopolitiques », a déclaré Dirk Hoffmann, directeur général de Messe Berlin.
Le contact personnel crucial pour l’entreprise populaire qu’est le tourisme
« L’ITB Berlin de cette année a été la preuve de la nécessité vitale de se rencontrer en face à face. Nous sommes ravis du retour spectaculaire du salon en tant qu’événement en direct et de l’énorme réponse des exposants et des visiteurs. Notre industrie est une affaire de personnes, et non sans raison – tout le monde chez ITB Berlin était d’accord avec cela ». De nombreux formats de mise en réseau, dont l’événement ITB Speed Networking, des rencontres et des événements sur les stands des exposants ainsi que des soirées sur le parc des expositions et dans le centre-ville de Berlin, ont témoigné du désir de se rencontrer en personne.
La convention ITB de Berlin, à laquelle ont participé des personnalités de premier plan, a offert une large orientation sur des sujets spécialisés. Sur 18 pistes thématiques, 400 conférenciers de renommée internationale ont participé à un total de 200 sessions et ont discuté de sujets très urgents ainsi que des tendances actuelles telles que la numérisation, l’intelligence artificielle et la pénurie de compétences. Sous le titre « Maîtriser la transformation », des experts ont présenté des moyens de transformer les défis mondiaux urgents auxquels l’industrie est confrontée en opportunités. Au total, 24 000 participants ont assisté aux conférences, panels et discussions du principal groupe de réflexion international de l’industrie du voyage.
Malgré la joie et l’euphorie qui ont suivi la reprise mondiale des marchés, l’industrie a également convenu qu’après avoir surmonté la pandémie, elle était désormais confrontée à d’énormes défis. Avant la pandémie, les critiques montraient déjà que le « business as before » ne serait plus vraiment possible et que la croissance ne pourrait être atteinte qu’en tenant compte de tous les aspects de la durabilité. Le tourisme socialement responsable est depuis longtemps à l’ordre du jour du World’s Leading Travel Trade Show. Cette année encore, il a proposé un large éventail de tables rondes, de séminaires et de conférences, afin, entre autres, de sensibiliser à la responsabilité sociale dans le tourisme. Le Prix de l’égalité dans le tourisme, présenté pour la première fois lors de la Journée internationale de la femme à l’ITB Berlin 2023, vise à attirer l’attention mondiale sur l’égalité des sexes dans le tourisme. Trois candidats se sont qualifiés pour la finale – le prix a été décerné au voyagiste Travel Excellence du Costa Rica, suivi par Adventure Women des États-Unis et Etur de l’Équateur.
Halls complets au retour du salon
Les halls complets ont également reflété l’humeur positive de l’industrie. Le nombre d’exposants était particulièrement élevé dans les segments Travel Tech et Cruise au salon de cette année. Parmi les différentes régions, les pays arabes étaient particulièrement bien représentés. Dans l’ensemble, de nombreux exposants ont occupé des stands sensiblement plus grands cette année et de nombreuses entreprises touristiques étaient de retour après une longue pause. D’autres à leur tour étaient des nouveaux venus à l’ITB Berlin de cette année. Le nouveau hub de la salle polyvalente27 a fait ses débuts avec succès.
Outre ITB Berlin, le pays hôte officiel, la Géorgie, a également accueilli les visiteurs à bras ouverts. Prenant pour slogan « Infinite Hospitality », la destination a également présenté ses attractions touristiques lors d’un gala d’ouverture spectaculaire à la veille du salon, auquel ont participé à la fois le pays hôte et des personnalités de l’industrie et de la politique. Au cours des jours suivants, les clients B2B visitant le nouveau hub de la salle polyvalente27, Hall 4.1, l’entrée sud et assistant à de nombreuses activités et événements dans tout le parc des expositions ont pu avoir un aperçu des nombreuses attractions touristiques du pays dans le Le Caucase avait à offrir.
Le prochain ITB Berlin aura lieu du 5 au 7 mars (du mardi au jeudi) 2024 sur le parc des expositions de Berlin.
*Le nombre total d’exposants sans sociétés représentées supplémentaires qui, en tant que co-exposants, ne distribuent par exemple que du matériel d’information.
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