Le salon IMEX est connu pour sa qualité, un salon du secteur MICE où les relations professionnelles s'établissent efficacement et en même temps où les affaires sont véritablement fermées. Tant dans sa version européenne (printemps/Francfort) que dans cette version américaine (octobre Las Vegas), ce sont des salons où les rendez-vous rythment la journée et où sont discutées des opérations spécifiques.
Et si le salon le plus important du secteur MICE à l'autre bout du monde a été caractérisé par quelque chose, c'est bien par la forte présence d'opérateurs latino-américains, colombiens et surtout mexicains. Bien évidemment, les Américains donnent le ton et sont de loin la principale nationalité présente à la foire, mais l'augmentation par rapport aux autres années dans le reste des pays américains est très notable. Nous intervenons dans tous les domaines, chaînes hôtelières, bureaux de congrès et surtout agences événementielles intéressées à proposer à leurs clients l'Europe avec l'Espagne comme l'une de leurs destinations préférées.
L'Espagne est sans aucun doute sur toutes les cartes de ceux qui proposent et/ou décident où organiser leurs prochains événements d'entreprise, les nouvelles connexions ont beaucoup aidé, Madrid, Barcelone, la Costa del Sol et Palma de Majorque. Cette dernière se démarque, elle est à la mode et il n'y a pas de meilleure publicité que la promenade de célébrités dans les rues d'une destination pour qu'un Américain veuille vivre la même chose que quelqu'un qui apparaît à la télévision, au cinéma ou dans les tabloïds de son pays. N'oublions pas que le carrousel de célébrités qui ont visité Majorque cette année a été infini, mais pas n'importe lesquelles, Steven Spielberg, Dua Lipa, Justin Bieber, Mark Zuckerberg, Jennifer Aniston, Bill Gates, etc.
La durabilité et l’intelligence artificielle restent, encore une fois, des sujets récurrents, avec peu de variations par rapport à ce que nous savons tous déjà. Avec parfois une certaine hypocrisie car oui, la pérennité mais cela ne nuit pas au bon déroulement de l'événement. Concernant l'intelligence artificielle, très valable pour tout ce qui touche à la recherche, mais nous cherchons toujours des façons dont elle peut aider, améliorer ou réellement augmenter l'expérience au moment présentiel de l'événement.
En parlant d’expériences, la tendance continue à s’éloigner des programmes intenses avec peu de temps pour respirer ; on envisage même des programmes incluant du temps libre pour le plaisir individuel et la découverte de la destination. Lorsque nous parlons de programmes de luxe, l'opulence est de moins en moins recherchée, le luxe tel que nous l'entendions auparavant est mis de côté pour céder la place à la simplicité élégante, aux produits indigènes, à l'accès, au service, à l'attention personnalisée et à la qualité, qui n'est autre que la confiance et la rapidité de réponse. Malheureusement, ces merveilleuses expériences ne conviennent pas à tous les budgets. Sans aucun doute, la note négative est la plainte continue concernant les prix en Espagne, supérieurs à nos concurrents européens. Nous le prévenons depuis longtemps, attention nous allons trop loin et nous sommes arrivés jusqu'ici, la demande et surtout la confirmation de groupes en Espagne a diminué de 18%. Un signal d’alarme pour tous, hôtels, restaurants, traiteurs, sociétés de services, agences, pour tous.
Bientôt nous aurons l'IBTM à Barcelone, un salon avec le même format, mais avec des visages différents, plus européens, plus méditerranéens, nous verrons comment il est présenté et si les tendances continuent de positionner l'Espagne comme destination préférentielle ou si nous réagissons enfin et adaptons les prix à un effet champagne que le covid a laissé mais qui a pris fin depuis longtemps.
Juan Miguel Caldentey – PDG et co-fondateur maximise les événements DMC
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