Le Hong Kong Tourism Board (HKTB) a annoncé aujourd'hui le lancement d'un protocole d'hygiène standardisé COVID-19 en partenariat avec la Hong Kong Quality Assurance Agency (HKQAA), l'un des principaux organismes d'évaluation de la conformité du territoire, fournissant des directives unifiées sur l'hygiène et mesures anti-épidémiques pour les industries liées au tourisme.
Alors que l'industrie du tourisme et les secteurs connexes ont déjà
pris diverses mesures pour améliorer les normes d'hygiène et anti-épidémique, un
un protocole standardisé peut aider le public à reconnaître facilement les entreprises
mesures en place et diffuser le message aux visiteurs que tous les secteurs à Hong
Kong s'engage à maintenir un haut niveau d'hygiène et de sécurité.
Dans plus de 1800 entreprises et points de vente
manifesté son intérêt pour l’adaptation du nouveau protocole, les clients pourront facilement
reconnaître et comprendre les mesures en place dans les
secteurs et renforcer la confiance des visiteurs pour se rendre à Hong Kong sur le
reprise des voyages entrants. Pour aider à alléger le fardeau financier, le HKTB a également
parrainera entièrement les frais de candidature pour les entreprises qualifiées.
Ouvrir la voie
Hong Kong a ouvert la voie en introduisant des mesures anti-virus
depuis le début de l'épidémie de COVID-19, avec les citoyens et les entreprises
travailler ensemble pour adopter certaines des mesures d’hygiène les plus strictes au monde.
Les entreprises du secteur du tourisme ont été particulièrement actives dans la mise en œuvre
mesures d'hygiène soutenues par des technologies de nettoyage avancées dans leur quotidien
opérations.
«Le COVID-19
pandémie a apporté une nouvelle normalité au paysage touristique et à la santé publique
et la sécurité sont devenues une priorité pour les visiteurs », a déclaré le Dr YK Pang, président de
le HKTB.
«De nombreuses organisations internationales de voyages et de tourisme ont déjà mis en place des directives d'hygiène et de lutte contre l'épidémie, et la normalisation des mesures d'hygiène pour chaque secteur peut transmettre aux visiteurs le message que Hong Kong apprécie son engagement en matière d'hygiène et de sécurité.
Le protocole couvrira les centres commerciaux, les hôtels, les attractions touristiques, les restaurants, les magasins de détail, les compagnies d'autocars, les agences de voyage, les sites MICE (Meeting, Incentive, Convention and Exhibition) et plus encore. Les entreprises et points de vente participants sont tenus de se conformer à une série de mesures d'hygiène et de lutte contre l'épidémie (voir annexe). Après avoir réussi l'évaluation, les détails des entreprises et des points de vente seront téléchargés sur un site Web dédié de la HKQAA. Les entreprises et les points de vente peuvent afficher un logo désigné pour la reconnaissance pour montrer leur engagement envers le protocole. Le HKQAA effectuera des visites aléatoires pour des inspections continues.
Promouvoir les meilleures pratiques
«Lors de l'élaboration du protocole normalisé, la HKQAA a référé
aux directives du Center for Health Protection and the Food and
Département de l'hygiène de l'environnement », a déclaré Ir C. S. Ho, président de la HKQAA. « Nous
visent à promouvoir les meilleures pratiques en matière d'hygiène et de mesures anti-pandémique
secteurs liés au tourisme et reconnaissent leurs efforts dans la lutte contre la pandémie
grâce à une vérification par un tiers professionnel et impartial, rétablissant ainsi
la confiance du public dans la consommation hors domicile et les déplacements. »
L'Agence d'assurance qualité de Hong Kong a pris référence
directives établies par le Centre pour la protection de la santé du Département de
Département de la santé et de l'hygiène alimentaire et environnementale. Les mesures étaient
élaborés selon les procédures opérationnelles de chaque secteur après consultation
l'échange.
Travailler ensemble
Cette initiative sera lancée en deux phases. Ouverture des candidatures
le 8 octobre avec la première phase couvrant les secteurs liés au tourisme, y compris
hôtels, centres commerciaux, attractions touristiques, voyagistes entrants et
détaillants et restaurants dans le cadre du programme de services touristiques de qualité (QTS). Aider
entreprises dans les métiers en cette période difficile, la HKTB parrainera pleinement
les frais de dossier pour les entreprises qualifiées. La prochaine phase sera prolongée
aux compagnies d'autocars transfrontalières, aux compagnies d'autocars de tourisme, aux réunions, aux incentives
voyages, congrès et expositions (MICE) et autres détaillants et
restaurants.
Le HKTB est
travaille actuellement avec le gouvernement de la RAS de Hong Kong et l'industrie du tourisme pour
préparer la reprise du voyage à Hong Kong et vise à accueillir les visiteurs
de retour avec un assortiment d'expériences passionnantes et d'offres attractives.
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