Les sections syndicales de l'USO, de l'UGT et du CCOO de l'entreprise Serveo, en charge du service client et des services de restauration à bord des trains Renfe, ainsi que de la logistique, des services au sol et des bureaux Adif, avoir enregistré un appel à la grève et une demande de médiation préalable devant le SIMA, pour les 9, 10 et 11 février. Avec cette initiative, ils exigent l'adoption de mesures de sécurité et une formation efficace pour l'exercice de leur travail, suite aux accidents ferroviaires enregistrés ces dernières semaines.
Certaines des revendications des trois organisations syndicales sont l'élaboration et l'établissement d'un protocole d'action urgent en cas de vibrations et d'incidents au cours de l'activité. fourniture de fonctions à bord des trains.
En outre, la fourniture urgente de Formation théorique/pratique sur l'autoprotection et d'urgence à toutes les personnes en cas d'évacuation ou de sécurité dans les tunnels et d'incidents ferroviaires, sur la gestion de crise, ainsi que des formations sur le matériel ferroviaire.
Les syndicats ont appelé l'ensemble du personnel de l'entreprise à faire grève sur leurs différents lieux de travail, notamment Malaga, Séville, Madrid et Barcelone.
Ils demandent également le mise en place d’un protocole d’action et de communication directe entre tous les membres de l'équipage en cas d'incidents et d'accidents, coordonné conjointement entre Renfe, Adif et le ministère des Transports et de la Mobilité durable.
En ce sens, le secrétaire général de la section syndicale USO de Serveo, Luis Miguel González Zavala, défend que « la sécurité ferroviaire est une priorité et ne peut pas dépendre de l'improvisation ou des vides juridiques. Nous exigeons que des mesures immédiates soient prises et responsable de protéger les équipages et les citoyens. La sécurité à bord doit dépendre de critères objectifs de sécurité et de capacité des trains, et non de paramètres exclusivement commerciaux.
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