Les premiers essais ont montré que les invités Verified to Fly ont vu leurs délais de traitement au comptoir d’enregistrement presque divisés par deux et le temps d’attente moyen pour tous les invités réduit.
- Les voyageurs vérifiés bénéficient d’un enregistrement rapide à l’aéroport via le bureau dédié Verified to Fly pour une expérience plus rapide et plus fluide.
- Lancé début juin, Verified to Fly s’est avéré être un outil efficace pour aider les gens à retourner en voyage.
- Tous les passagers Etihad sont encouragés à visiter Gérer ma réservation pour soumettre leurs documents.
Etihad Airways a étendu son initiative de documents de voyage « Verified To Fly », permettant aux voyageurs de valider leurs documents de voyage Covid-19 avant d’arriver à l’aéroport, aux itinéraires de son réseau mondial.
Disponible pour la grande majorité des vols Etihad Airways, pour utiliser le service Verified to Fly, inscrivez-vous en visitant Gérer ma réservation et en suivant les instructions simples pour télécharger et soumettre leurs documents de voyage. Les passagers recevront une confirmation une fois que leurs documents auront été approuvés conformément aux exigences gouvernementales et pourront se rendre à l’aéroport en toute confiance et tranquillité d’esprit, sachant qu’ils ont satisfait à toutes les exigences essentielles avant leur vol.
Avec les formalités à l’écart, les voyageurs vérifiés bénéficient d’un enregistrement rapide à l’aéroport via le bureau Verified to Fly dédié pour une expérience plus rapide et plus fluide. Les premiers essais ont montré que les invités Verified to Fly ont vu leurs délais de traitement au comptoir d’enregistrement presque réduits de moitié et le temps d’attente moyen pour tous les invités réduit, ce qui a permis d’accélérer les voyages et de maintenir une distance sociale à l’aéroport.
Lancé début juin, Verified to Fly s’est avéré être un outil efficace pour aider les gens à retourner en voyage, offrant aux passagers l’assurance qu’ils disposent des documents nécessaires pour respecter les règles de voyage du gouvernement liées au COVID pour être autorisés à voyager. L’un des principaux avantages du programme Verified to Fly d’Etihad est que les passagers ne partagent leurs données qu’avec la compagnie aérienne elle-même, sans implication de tiers.
John Wright, vice-président des aéroports mondiaux et des opérations de réseau, Etihad Airways, a déclaré : « Verified to Fly s’est avéré extrêmement populaire auprès de nos clients, car ils bénéficient d’une expérience accélérée lors de l’enregistrement à l’aéroport s’ils utilisent Verified to Fly. En supprimant les conjectures du processus, les clients apprécient également l’assurance qu’à leur arrivée à l’aéroport, ils ont déjà satisfait à toutes les exigences de voyage COVID.
« Nous apprécions que ce soit une période difficile pour les voyageurs et cela a été une initiative clé pour simplifier autant que possible les voyages de nos clients. »
Tous les passagers Etihad sont encouragés à visiter Gérer ma réservation pour soumettre leurs documents. Une fois la soumission vérifiée par l’équipe Verified to Fly, les invités recevront un e-mail de « réussite » si leurs documents répondent aux exigences gouvernementales. Si les exigences sont manquantes ou non remplies, le client sera invité à soumettre à nouveau ou à vérifier ses documents.
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