People Like Us (PLU) a annoncé hier des changements intéressants dans son modèle d’adhésion. PLU est le deuxième plus grand réseau d’échange de maisons et celui qui connaît la croissance la plus rapide. (C’est aussi l’un de mes favoris personnels). Vous trouverez ci-dessous un résumé des changements et quelques réflexions sur l’annonce des Globes.

Changements d’adhésion

Premièrement, le PLU a simplifié ses options d’adhésion : chacun doit payer son adhésion sur une base annuelle. Il n’y a plus la possibilité d’acheter des abonnements de deux ou trois ans. De plus, les nouveaux membres peuvent profiter d’un essai gratuit d’un mois en accès complet avant de payer. Cela élimine l’adhésion au sentier qui était accompagnée de certaines restrictions. Mais cela oblige également les gens à prendre la décision d’adhérer au bout d’un mois.

PLU a également augmenté l’abonnement annuel à 149 $, ce qui se situe dans le haut de gamme des prix d’abonnement (voir ma feuille de calcul pour une comparaison avec d’autres réseaux). Ils permettent aux membres existants de renouveler leur adhésion à l’ancien tarif de 95 $ pour un an. Les personnes qui renouvellent cette semaine verront également le tarif bloqué pour le prochain renouvellement. Et les membres d’essai ont la possibilité d’adhérer au tarif inférieur jusqu’au 13 décembre.

Changements de globe

L’autre changement concerne la répartition des Globes. Les PLU Globes œuvrent pour des échanges non réciproques qui permettent aux membres d’accumuler un séjour pour le futur. Les membres peuvent offrir un Globe en échange d’un séjour non réciproque, quelle que soit la durée. L’hôte peut alors conserver ce Globe jusqu’à un moment ultérieur où il souhaite un séjour non réciproque avec un autre membre. Les globes sont considérés comme très précieux dans la communauté PLU.

L’équipe du PLU est très prudente lors de l’introduction de nouveaux Globes dans le réseau, en essayant de s’assurer qu’il n’y en ait pas au point qu’ils soient difficiles à utiliser, mais pas au point qu’ils soient impossibles à acquérir. Le nouveau système offrira un Globe à tous les nouveaux membres, mais seulement après avoir accueilli un autre membre pendant au moins 5 jours. Les membres existants recevront également un Globe lors de leur prochain renouvellement. Cela devrait progressivement amener de nouveaux Globes dans le système au cours des prochaines années.

J’ai écrit sur les défis rencontrés par les réseaux offrant des points à leurs membres (un concept similaire à celui de Globes), en particulier les dangers d’une surabondance de points dans un réseau. J’apprécie que le PLU adopte une approche réfléchie sur cette question qui devrait optimiser l’expérience de ses membres.

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