Pour ajouter une autre couche de sécurité dans les aéroports pour les clients Delta et nos employés, Delta Air Lines s'est tourné vers sa filiale Delta Flight Products pour concevoir et fabriquer une barrière de sécurité en plexiglas sur mesure, en particulier pour les halls d'enregistrement des aéroports, les portes d'embarquement et les comptoirs Delta Sky Club.
L'équipe de Delta Flight Products a rapidement créé une conception réfléchie, a travaillé avec les équipes du service client de l'aéroport pour tester l'installation au Delta Hub d'Atlanta et fabrique désormais jusqu'à 150 barrières par jour.
«Il s'agit là d'un autre témoignage de l'agilité, de l'ingéniosité et de notre engagement sans relâche de Delta pour assurer la sécurité de nos employés et de nos clients dans nos aéroports, car nous gérons tous l'impact de la pandémie en cours», a déclaré Eric Phillips, vice-président principal de Delta – Service à la clientèle aéroportuaire. et Cargo. «Nous apprécions l'agilité de nos collègues de Delta Flight Products pour produire si rapidement et avec expertise ces barrières de sécurité, qui ajouteront un autre niveau de sécurité lors de l'enregistrement de nos clients, visiter un Delta Sky Club et embarquer sur leur vol.»
L'équipement complet des barrières de sécurité dans tous les halls d'enregistrement et portes d'embarquement est prévu dans les aéroports principaux de Delta aux États-Unis d'ici le 1er juin et dans tous les sites américains dans les semaines qui suivent. Les installations du Delta Sky Club devraient être terminées cet été et Delta a également l'intention de s'installer dans des aéroports en dehors des États-Unis dans les semaines à venir.
Delta s'est engagée sur ses nouvelles normes de propreté à long terme, pendant la crise du COVID-19 et au-delà, apportant la même rigueur à la propreté qu'elle a utilisée pour redéfinir les attentes de l'industrie à temps pour les clients.
Delta Flight Products a rapidement déplacé ses capacités de fabrication industrielle pendant la pandémie pour créer des écrans faciaux pour les professionnels de la santé et a travaillé avec Delta TechOps pour produire une nacelle de transport militaire pour l'US Air Force.
Offrir le nouveau standard de nettoyage de Delta
Delta continuera d'évaluer nos pratiques et de nouvelles opportunités pour soutenir la sécurité personnelle. Exiger que les clients et les employés portent des couvre-visages tout au long de leur voyage est l'une des nombreuses mesures que Delta a prises pour protéger leur santé et leur sécurité, tout en fournissant un service essentiel aux communautés que nous continuons de servir. Ces efforts et notre nouveau standard de nettoyage comprennent:
- Extension de la pulvérisation de désinfection électrostatique – à tous les avions et adoption de pratiques de nettoyage avant vol approfondies qui désinfectent les zones à contact élevé – en plus des mesures de nettoyage existantes et de l'utilisation de systèmes de circulation d'air de pointe avec des filtres HEPA qui extraient plus plus de 99,99% des particules, y compris les coronavirus, sur la plupart des avions Delta et faisant circuler 100% d'air extérieur frais sur tous les autres avions Delta.
- Prendre des mesures pour donner aux clients et aux employés plus d'espace pour des déplacements plus sûrs au sol et dans les airs en bloquant les sièges du milieu, en réduisant le nombre de clients sur chaque vol et en mettant en pause les surclassements gratuits de médaillons automatiques
- Ajuster le processus d'embarquement pour encourager davantage d'espace pour des voyages plus sûrs en embarquant tous les vols de l'arrière vers l'avant – réduisant les cas de clients devant passer les uns pour les autres pour atteindre leurs sièges
- Rationaliser le service de restauration à bord sur tous les vols et encourager les clients à emballer leurs propres aliments et boissons pour réduire les points de contact
- Fournir des fournitures directement aux clients lorsqu'ils sont disponibles, y compris des désinfectants pour les mains, des kits d'agrément et d'autres équipements de protection pour minimiser la propagation du COVID-19 et d'autres virus
- Connexion avec des experts de la santé, des partenaires et des leaders de l'industrie des soins de santé sur les meilleures pratiques
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