Delta Air Lines reprendra le service entre Seattle et Shanghai-Pudong via Seoul-Incheon le 25 juin, opérant deux fois par semaine. À partir de juillet et au-delà, il assurera des vols hebdomadaires au départ de Seattle et de Détroit, également via Incheon. Les billets sont ouverts à la réservation sur tous les canaux, y compris Delta.com, l'application Fly Delta, les agences et les agences de voyage en ligne. Delta est la première compagnie aérienne américaine à reconnecter les États-Unis et la Chine depuis la suspension temporaire en février en raison de l'épidémie de COVID-19.

« Nous sommes ravis de reprendre nos services entre les États-Unis et la Chine, alors que les activités économiques et sociales commencent à se redresser », a déclaré Wong Hong, président de Delta – Grande Chine et Singapour. «Avec pour mission de connecter le monde, Delta s'engage à amener nos clients vers leurs destinations en toute sécurité et en toute confiance, en particulier à ce moment critique. Nous mettons en œuvre des mesures et des pratiques de santé et de sécurité sans précédent, afin que les clients soient assurés de la facilité et de la sécurité à tous les points de leur voyage. »

Les vols Shanghai Pudong-Seattle seront desservis par les avions A350 de Delta, offrant des services propres et sûrs aux clients. De plus, Delta met constamment à jour les meilleures pratiques et améliore la nouvelle norme de soins sur la base des conseils d'experts médicaux et des commentaires des clients. La compagnie aérienne a également lancé une division de propreté mondiale dédiée à l'innovation et à l'évolution de ses normes de propreté déjà élevées.

Les mesures de santé et de sécurité de Delta au sol et dans les airs comprennent:

  • Désinfection de tous les aéronefs avec pulvérisation électrostatique avant le départ et désinfection poussée avant le vol des points de contact élevés à l'intérieur de l'avion.
  • Utilisation de systèmes de circulation d'air de pointe avec filtres HEPA qui extraient plus de 99,99% des particules, y compris les virus.
  • Ajuster le processus d'embarquement d'arrière en avant, réduisant ainsi la nécessité pour les clients de se croiser.
  • Rationaliser les services de restauration et de boissons à bord et encourager les clients à emballer leurs propres aliments et boissons non alcoolisées pour réduire les points de contact.
  • Donner aux clients et aux employés plus d'espace pour des voyages plus sûrs en bloquant les sièges du milieu, réduisant ainsi le nombre de clients sur chaque vol. Pour les vols internationaux, Delta plafonne à 75% dans la suite Delta One et à 60% dans Delta Premium Select et Main Cabin.
  • Tous les clients sont tenus de porter un couvre-visage pendant le voyage, à commencer par l'enregistrement et à travers les points de contact Delta, y compris les Delta Sky Clubs, les zones d'embarquement, les ponts à réaction et à bord de l'avion pendant la durée du vol – sauf pendant le service de repas. Des masques faciaux gratuits sont disponibles sur demande et un désinfectant pour les mains est fourni aux comptoirs d'enregistrement et à la zone d'embarquement.

Les clients sont encouragés à vérifier les politiques d'entrée / sortie concernant les tests et le dépistage du COVID-19 en Chine et aux États-Unis.

L'horaire pour juin, juillet et au-delà:

Service passagers (25-30 juin)

Route Vol Départ Arrivée Jours de fonctionnement Flotte
SEA-ICN-PVG 287 23h30 4:45 25-26 juin A350
PVG-ICN-SEA 288 9h15 7:15 27-28 juin A350

Service passagers (1er juillet – 24 octobre)

Route Vol Départ Arrivée Jours de fonctionnement Flotte*
SEA-ICN-PVG 287 23h30 4:45 Les jeudis A350
PVG-ICN-SEA 288 9h15 7:15 les samedis A350

* Remarque: Transitions vers l'A330-900 à partir du 1er août.

Route Vol Départ Arrivée Jours de fonctionnement Flotte
DTW-ICN-PVG 283 19h00 00:15 Les vendredis A350
PVG-ICN-DTW 284 4:45 8:20 les dimanches A350

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