Des sources de financement supplémentaires doivent être établies pour aider le tourisme caribéen à résister aux crises futures.
Cela fait partie des recommandations d'un nouveau rapport sur une étude sur les effets du COVID-19 sur les organisations nationales de gestion des destinations et de marketing dans les pays membres de l'Organisation du tourisme des Caraïbes (CTO) et leurs premières réponses à la pandémie mondiale, menée par l'Université George Washington Institut international d'études touristiques (GW IITS) et le CTO.
L'enquête a révélé que COVID-19 affectait la santé financière des organisations touristiques, la quasi-totalité des personnes interrogées ayant subi ou prévoyant des réductions de leur budget de fonctionnement.
« Il s'agit d'un signal inquiétant », indique le rapport.
Il a appelé à un plaidoyer au nom des organisations de destination pour un soutien financier afin de rester fort et aider à diriger les efforts de relance et de reconstruction du tourisme.
Il a également déclaré que ces entités devraient trouver des moyens créatifs de faire plus avec moins, en particulier en ce qui concerne le marketing.
«Pour aller de l'avant, les organisations de destination devront réfléchir à la manière de diversifier leurs sources de financement, qui sont principalement basées sur les taxes d'hébergement et de croisière, afin de garantir qu'elles peuvent résister aux futures vagues COVID-19 et aux chocs futurs pour l'industrie du tourisme», a recommandé GW IITS. .
Dans le même temps, il a déclaré que les organismes touristiques devaient rester vigilants et plaider pour un soutien continu aux entreprises touristiques si ces entreprises devaient survivre.
«Sans aide financière soutenue, les entreprises touristiques qui fonctionnent à pleine capacité seront mises au défi de rester en activité jusqu'en 2020», indique le rapport.
Outre le financement, le rapport souligne également la nécessité d'une gestion efficace des crises et de communications parmi les étapes immédiates nécessaires pour se remettre des retombées économiques de COVID-19 et de son impact sur le tourisme.
Seleni Matus, directrice exécutive de GW IITS, a déclaré: «Il est essentiel que les organisations de destination agissent maintenant pour travailler avec les gouvernements locaux et les entreprises afin de trouver des moyens de créer des partenariats publics et privés qui bénéficieront à toutes les parties concernées, des hôtels, voyagistes et restaurants aux restaurants locaux. résidents et touristes – un investissement immédiat est nécessaire de toute urgence. »
L'enquête en ligne, conçue et analysée par GW IITS, a été menée du 6 au 22 mai auprès des 24 pays membres du CTO. Le GW IITS a également inventorié les actions des destinations touristiques de la mi-mars au début mai sur la mobilité, l'aide économique, la gestion des destinations et le soutien communautaire, la communication de crise et le marketing des destinations.
L’université a également examiné les sites Web et les canaux de médias sociaux de diverses organisations de marketing de destinations, d’associations industrielles et de sites Web destinés aux consommateurs pour mieux comprendre la réponse de l’industrie touristique à COVID-19, et elle a compilé des données sur la mobilité et les secours économiques à partir de diverses sources secondaires.
Quarante-trois pays de la Grande Caraïbe, dont les 24 pays membres du CTO, ont été inclus dans cette composante de la recherche.
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