Conditions de réservation
Pour participer à ces programmes, il est nécessaire de remplir une série de conditions. Tout d'abord, les retraités du Système de sécurité sociale Espagnol. S'y ajoutent les personnes qui bénéficient d'une pension de veuvage du système de sécurité sociale, à condition d'avoir 55 ans ou plus.
Un autre groupe qui peut en bénéficier sont les retraités d'autres concepts du système de sécurité sociale, ainsi que les bénéficiaires d'allocations de chômage ou de subventions, à condition que ont 60 ans ou plus.
Les assurés ou bénéficiaires du système de sécurité sociale espagnol âgés de 65 ans ou plus peuvent également participer aux programmes de voyage Imserso. Les Espagnols résidant à l'étranger Ils peuvent participer à condition de remplir l’une des conditions susmentionnées. Autrement dit, les résidents de pays tels que l'Allemagne, Andorre, l'Autriche, la Belgique et d'autres listes peuvent traiter leur participation par l'intermédiaire des départements du travail, des migrations et de la sécurité sociale de leurs pays de résidence respectifs.
Finalement, le Espagnols d'origine qui ont émigré et sont revenus en Espagnetant qu'ils sont retraités des systèmes publics de sécurité sociale du ou des pays vers lesquels ils ont émigré, ils ont également le droit de participer aux programmes de voyage Imserso.
Un groupe de personnes profite d’un voyage Imserso. Source : Hosteltur
Guide pour réserver un voyage étape par étape
Les personnes ayant déjà participé aux saisons précédentes Ils n'ont pas besoin de présenter une nouvelle demande. Imserso enverra à leur domicile un document contenant les données personnelles et les préférences de destination. Si vous ne souhaitez pas apporter de modifications, vous n’avez aucune action supplémentaire à entreprendre. Toutefois, s'ils doivent modifier des informations, ils doivent retourner le document à Imserso dans le délai imparti, soit entre le 1er et le 22 juillet.
Télématiquement
Autrement, s’il s’agit de sa première participation au programme, il devra faire une nouvelle demande. Imserso recommande de le faire par voie électronique via son siège électronique. Pour ce faire, vous devez télécharger le formulaire de demande de participation. Une fois le formulaire complété, peut être envoyé via des enregistrements électroniques et des bureaux visé à l'article 7 de l'Ordonnance SCB/926/2018, du 10 septembre, qui réglemente le Programme Touristique Imserso. Une autre façon est dans une enveloppe timbréepas par courrier certifié, à l'adresse Imserso Tourism Program, boîte postale 10.140, 28080 Madrid.
En personne
Les personnes qui souhaitent effectuer la réservation en personne doivent savoir que la plupart des agences de voyages participent dans le programme touristique Imserso. Pour savoir s'ils font partie de ces déplacements, ils s'identifient généralement comme vendeurs Imserso, au moyen d'une pancarte placée dans leur vitrine.
En revanche, lors d'un voyage Imserso, plusieurs questions peuvent se poser concernant les réservations. Pour cette raison, il est important de savoir que dans la première phase de vente, Vous ne pouvez réserver que des voyages au départ de votre lieu de résidence de la personne accréditée. Une fois que tous les voyages invendus sont mis en vente, les voyages peuvent être réservés depuis une autre province vers les destinations où il y a des places disponibles. Concernant les réservations conjointes, le programme Imserso permet au représentation pouvant accueillir jusqu'à douze personnes. Cependant, tous les membres du groupe doivent partir de la même province.
Est-il possible d'annuler un voyage Imserso ?
Les personnes qui doivent annuler votre voyage à Imserso et qui l'ont fait via une agence de voyages, ils doivent se présenter à la même agence avec le document de voyage en main. À leur arrivée, ils doivent fournir la pièce d'identité, les noms et prénoms des titulaires de la réservation qu'ils souhaitent annuler, ainsi que le localisateur de réservation, composé de cinq chiffres. Cette procédure garantit que l'agence peut identifier correctement la réservation et traiter efficacement l'annulation.
En revanche, si la réservation a été fait en ligne, ils doivent accéder au portail www.turismosocial.com et se rendre dans l'espace « Voir mes réservations ». Là, ils doivent saisir l'identifiant de la personne responsable de la réservation dans la case « Requêtes », puis saisir le code d'accréditation à quatre chiffres. Une fois dans la section « Afficher mes réservations », vous devez sélectionner la réservation que vous souhaitez annuler et cliquer sur « Annuler la réservation ». Ce système en ligne est conçu pour faciliter la gestion des réservations, permettant d'effectuer des modifications sans avoir à se déplacer physiquement.
Plus d'informations:
– Voyages Imserso : comment fonctionnent les listes d'attente ?
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