Entendre parler de campagnes de marketing réussies lors de la réunion virtuelle de ce matin par Brand USA ressemblait à entendre parler d'un monde différent à une époque différente. Rien qu'en janvier, les campagnes de marketing de Brand USA étaient considérées comme l'une des meilleures de sa catégorie.
Bien sûr, les membres du conseil d'administration étaient fiers de ces réalisations, et le matériel présenté était certainement impressionnant.
Après avoir entendu de telles réalisations, il est devenu clair que dans le monde d'aujourd'hui, la seule véritable garder les lumières allumées.
Garder les lumières allumées chez Brand USA comprend fournir une éducation pour le commerce à l'étranger, du divertissement et de l'inspiration pour les futurs voyageurs et pour garder la marque de voyage américaine à l'esprit de tout le monde.
Brand USA est de fournir des conseils, des informations et des idées, ainsi que de continuer avec les outils de marketing SMART prêts à l'emploi lorsque le pays est prêt à redémarrer le marché du voyage.
Dans le monde d'aujourd'hui, Brand USA fournit des services qui comprennent:
1) Donner des conseils perspicaces
2) Dépositaire d'informations sur son site Web COVID
3) Essayer de relier l'espoir à un moment d'incertitude
Brand USA a arrêté ses campagnes médiatiques et ses événements, mais ne recule pas avec des «bottes sur le terrain» sur les marchés étrangers afin de «garder les lumières du tourisme américain vraiment allumées». Cela comprend la formation.
Les webinaires sur l'éducation, le divertissement et l'inspiration du secteur du voyage comptaient 21 500 agents au lieu des 3 400 agents habituels enregistrés sur les principaux marchés étrangers pour les États-Unis.
La plate-forme Go USA TV maintient son rythme d'inspiration vivant, y compris via Instagram et d'autres médias sociaux.
Brand USA ne déterminera pas quel est le meilleur moment pour rouvrir, a déclaré Chris Thompson, président et chef de la direction, mais les chiffres de 2019 couvrant leur exercice du 1er octobre 2018 au 30 septembre 2019 témoignent des réalisations de Brand USA avant l'éclosion de cette épidémie. Voici les preuves:
- America’s Musical Journey a reçu 2,4 millions de vues.
- Les accords avec les compagnies aériennes / à bord pour le divertissement des compagnies aériennes ont été couronnés de succès. Brand USA a fait équipe avec United Airlines, Air Canada, Virgin Atlantic et China Southern Airlines, United Airlines, AVirgin Atlantic et China Southern Airlines.
Actuellement, tous les contacts avec les médias payants sont suspendus.
Écouter le rapport, c'était comme écouter une bonne histoire. Rapports couverts:
- Etude annuelle de ROI
- 901 000 visiteurs supplémentaires
- 3,2 milliards de dollars de dépenses directes
- 6,8 milliards de dollars de ventes directes et indirectes totales
- 913 millions de dollars en taxes fédérales, étatiques et locales
- 42 524 emplois supplémentaires
- ROI marketing 24: 1
- ROI organisationnel 21: 1
Entendre parler du succès d'un sommet sur le leadership du tourisme américano-chinois, qui a bâti un profil élevé des voyages et du tourisme dans ces deux grandes économies mondiales, était très différent du langage vulgaire utilisé par les principaux dirigeants américains ces jours-ci.
Brand USA a organisé des webinaires avec plus de 300 partenaires en ligne. Les webinaires ont inclus le statut de COVID-19 pour l'industrie américaine du voyage et du tourisme, y compris la projection de l'impact économique selon Oxford Economics.
Chris Thompson a déclaré: «Nous continuons (d'exploiter) le monde. Des bureaux au Canada, au Mexique, en Europe, notamment en Grande-Bretagne, en Chine, au Japon, en Corée, à Hong Kong, à Singapour, à Taïwan et en Australie, sont actifs et font partie de l'approche «bottes sur le terrain».
La narration continue
Brand USA prépare sa narration et ses voyages virtuels sur le marketing pour retrouver les lieux bondés, la vie nocturne et le contenu de la ville. L'accent est désormais mis sur le grand air et le bien-être.
Ces campagnes ont reçu 9 millions de vues et ont présenté 500 destinations américaines. La bande-annonce Lucky in Love était populaire.
Brand USA travaille à l'élaboration d'un plan de relance de 18 mois axé en priorité sur les marchés étrangers.
Une fois les marchés ouverts, la priorité sera probablement:
- Canada, Mexique, Royaume-Uni, Europe
- Australie, Nouvelle-Zélande, Corée du Sud et Japon
- Chine, Inde et Brésil
L'objectif peut être d'aider les futurs voyageurs à travers et au-delà des passerelles principales et traditionnelles.
Sans dates de dénomination, Brand USA vise à nouveau un sentiment de normalité pour la fin de 2021.
L'ouverture du marché sortant allemand a été désignée comme une indication positive lors de la réunion du conseil d'administration de Brand USA d'aujourd'hui, faisant de l'Allemagne un marché de test prioritaire possible.
#rebuildingtravel
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