Dans le cadre de sa préparation à repartir dans un avenir proche et à assurer la sécurité des passagers et du personnel lors du COVID-19, Cebu Pacific (CEB) déploiera des mesures pour les vols sans contact, pour ceux qui ont un besoin essentiel ou immédiat de voyager .
Sécurité au sol
Tout le personnel au sol de la CEB devra porter un équipement de protection individuelle (EPI) pendant son service. Les kiosques d'auto-enregistrement, les comptoirs d'enregistrement et de dépôt des sacs, ainsi que les bus-navettes seront soumis à des procédures de nettoyage et de désinfection fréquentes pour garantir un environnement propre. Un désinfectant pour les mains à base d'alcool sera également installé dans les zones réservées aux passagers de la CEB pour les invités et le personnel.
Enregistrement automatique et embarquement sans contact
Avant leur vol, il est fortement conseillé aux passagers de s'enregistrer en ligne pour un traitement plus rapide et une interaction humaine réduite. Les voyageurs devront également arriver à l'aéroport au moins deux heures plus tôt, car les comptoirs d'enregistrement seront fermés 60 minutes avant leur vol. Lorsque vous transportez plus de deux bagages, un seul représentant doit se présenter aux comptoirs de dépose des bagages. À l'embarquement, les passagers seront tenus de présenter leur carte d'embarquement avec le code à barres face au personnel de la compagnie aérienne, pour la numérisation sans contact.
Tests rapides de l'équipage avant les vols
Dans le cadre de l'engagement de la CEB à protéger son personnel, les pilotes et les membres d'équipage de cabine subiront des tests d'anticorps rapides pour s'assurer qu'ils sont en bonne santé et en parfait état avant leurs vols. Des EPI et des masques faciaux seront distribués à tous les pilotes et membres d'équipage de cabine pour être portés en service. Les membres d'équipage porteront des gants lors de l'entretien des passagers et des désinfectants seront utilisés pour nettoyer les allées et les sièges de la cabine. Le personnel d'exploitation autorisé pour les vols recevra également des EPI et sera formé pour aider et isoler les passagers à bord, au besoin.
Garder l'air de la cabine propre et sûr
La flotte de jets Airbus de la compagnie aérienne est équipée des principaux filtres anti-particules à haute efficacité (HEPA) avec une efficacité de 99,9% pour piéger et tuer les bactéries et virus vivants piégés par le média filtrant. En moyenne, l'air à l'intérieur de la cabine est également changé toutes les trois minutes pour maintenir un air frais et propre.
Intensification des mesures de nettoyage des avions
En plus de maintenir une circulation d'air propre et sûre dans la cabine, le CEB mettra en œuvre des procédures approuvées par le Bureau de la quarantaine et l'Organisation mondiale de la santé et désinfectera en profondeur les avions quotidiennement. Ces procédures comprennent la brumisation de la cabine à l'aide d'un désinfectant approuvé pour les jets Airbus, ainsi que l'assainissement régulier de toutes les surfaces à l'intérieur des toilettes – des murs, lavabo, miroir, boutons, cuvette des toilettes et sols entre les vols. Toutes les toilettes seront également désinfectées toutes les 30 minutes pendant un vol.
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