Amende millionnaire à Lufthansa aux États-Unis pour violation des droits civiques

Le Département des Transports des États-Unis (DOT) a imposé une amende de 4 millions de dollars (3,8 millions d'euros) à Lufthansa pour discriminer les passagers juifs voyageant de New York à Budapest, via Francfort, en mai 2022. Sur la base du mauvaise conduite présumée de certains passagersla compagnie aérienne allemande 128 passagers juifs interdits (la plupart portent des vêtements de pratiquants orthodoxes) embarquez sur votre vol de correspondance en Allemagne. Il s'agit de la sanction la plus élevée que le DOT ait jamais imposée pour discrimination.

Même si de nombreux passagers ne se connaissaient pas ou voyageaient ensemble, les passagers interrogés par les enquêteurs du DOT ont déclaré : Lufthansa les a tous traités comme un seul groupe et leur a refusé l'embarquement en raison de la mauvaise conduite présumée de quelques-uns.. L'amende imposée est la plus importante jamais imposée par le DOT à une compagnie aérienne pour violation des droits civils.

Le secrétaire américain aux Transports, Pete Buttigieg, a déclaré avec insistance que personne ne devrait subir de discrimination lorsqu'il voyage et que l'action du ministère qui dirige envoie un message clair à l'industrie aérienne qu'ils sont prêts à enquêter et à prendre des mesures lorsque les droits civils des passagers sont violés.

Le Département a reçu plus de 40 plaintes pour discrimination contre des passagers juifs qui avait un billet pour voler de l'aéroport John F. Kennedy de New York, avec une escale à Francfort, en Allemagne, jusqu'à la destination finale, Budapest, en Hongrie, en mai 2022. Enquête du DOT sur de telles allégations a conclu que la compagnie aérienne avait interdit à 128 passagers juifs de terminer leur voyage à Budapestbasé sur le des fautes présumées de la part de certains d'entre eux dans la première section du parcours.

Lors du premier vol, le capitaine a alerté la sécurité de Lufthansa que certains passagers ne suivaient pas les instructions de l'équipage et étaient en correspondance sur un autre vol à destination de Budapest, bien que Lufthansa n'a ensuite identifié aucun passager n'ayant pas suivi les instructions de l'équipage..

L'alerte aux autorités de sécurité a conduit à la suspension des billets de plus de 100 passagers avec leur destination finale à Budapest, les empêchant d'embarquer sur leur prochain vol régulier à Francfort. Tous les passagers dont le billet a été suspendu étaient juifs.

Les personnes qui n'ont pas respecté les instructions n'ont pas été nommées et le personnel de Lufthansa a reconnu que le refus de transporter l'ensemble du groupe pourrait entraîner la exclusion des passagers ayant respecté les instructions de l'équipage sur le LH 401, mais a conclu qu'il n'était pas pratique d'embarquer chaque passager individuellement.

De Lufthansa

Des sources de Lufthansa ont expliqué que certains passagers se seraient comportés de manière incorrecte, refusant de porter des masques FFP2 à bord, malgré les protocoles de pandémie de coronavirus, nous étions en 2022. Cependant, tous les passagers se sont vu refuser le retour aux volsmême s'ils ne se connaissaient pas et ne voyageaient pas en groupe. Les chercheurs ont considéré cela comme discriminatoire. Lufthansa a déclaré que jusqu'à 60 passagers à bord ont ignoré les instructions de l'équipage en même temps.

Lufthansa a déclaré dans un communiqué qu'elle coopérait pleinement avec le ministère des Transports depuis l'incident de 2022 et reste concentré sur de nombreux efforts, notamment en travaillant avec l'American Jewish Committee pour « mettre en œuvre un programme de formation pour nos managers et employés ». ce qui est unique dans l'industrie aéronautique à développer « une solution qui lutte contre l'antisémitisme et la discrimination ».

Lufthansa devra payer deux millions de dollars directement de l'amende. La compagnie recevra deux millions de dollars américains à titre de crédit pour les indemnisations déjà versées aux passagers.