Iberia a fait rapport à l'Unité opérationnelle centrale de la Garde civile (UCO), à l'Agence de protection des données et à l'Institut national de cybersécurité (INCIBE) accès externe non autorisé à un magasin de données, ce qui n’a en aucun cas compromis la sécurité des vols.
Selon un porte-parole de la compagnie aérienne, il s'agit d'un référentiel de communications hébergé et géré par un tiers et les informations contenues dans que le système d'échange d'informations est « limité et n'est pas opérationnel », bien que certaines données personnelles des clients aient été obtenues.
Les informations extraites contiennent des noms, prénoms et adresses e-mail et, dans une moindre mesure, des numéros de téléphone et des numéros de membre d'Iberia Club, même si la même source précise qu' »aucune donnée complète ou exploitable sur les moyens de paiement n'a été obtenue ». ni les codes d'accès aux comptes Iberia« .
Iberia signale à l'UCO et à la Protection des Données une cyberattaque qui affecte les données des clients. Source : Archives Hosteltur.
Bien que oui certains codes de réservation ont été extraits pour les vols futurs, il n'existe actuellement aucune preuve qu'une activité frauduleuse ait été menée avec eux.
Clients concernés
La compagnie aérienne a contacté les clients concernés et a pris des mesures de sécurité supplémentaires, notamment un facteur double mode. que seuls les clients peuvent gérer leurs réservations.
Iberia regrette les désagréments que cette attaque pourrait causer à ses clients et a activé un numéro de téléphone gratuit (900111500) pour qu'ils puissent nous contacter. tout incident, suspicion ou anomalie.
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