Un avion de compagnie low-cost Ryanair a été sous embargo suite à la plainte déposée en 2024 par un passager qui devait se rendre à Palma de Majorque et qui a finalement acheté un autre billet après de nombreuses heures de retard. L'incident, survenu à l'aéroport de Linz en Autriche, a eu lieu le 9 mars, selon des sources aéroportuaires de cette ville.
L'incident s'est produit en raison d'une ordonnance du tribunal issue du non-paiement de l'indemnisation au passager affecté. La procédure a été certifiée par le tribunal de Traun et documentée par les médias locaux. Un agent judiciaire a accompagné les responsables de l'aéroport jusqu'à l'avion, où placé le sceau d'embargo avant que l'avion ne poursuive son vol prévu vers Londres comme prévu officiellement, a rapporté Efe.
En attente du paiement de l’indemnité
Le protocole judiciaire identifie l'appareil comme étant un Boeing 737-8AS, immatriculé EI-EXE, propriété de Ryanair. La mesure répond à un dette de 890 eurosqui comprend 355 euros d'indemnisation plus les intérêts et les frais de procédure. Le cadre juridique autrichien autorise ce type d'actions conservatoires même sur les actifs mobiles, ce qui introduit des précédents pertinents pour le secteur du transport aérien et la gestion des litiges avec les passagers dans l'Union européenne actuelle.
Plus précisément, Ryanair a déclaré à HOSTELTUR à propos de cette question que « ce n'est pas vrai. Aucun de nos avions n'a été saisi. Toute information indiquant le contraire serait objectivement incorrecte », a souligné la compagnie aérienne irlandaise.
L'origine du conflit se situe en juillet 2024, lorsqu'un passager en route vers Palma de Majorque a été retardé de plus de dix heures. Compte tenu de la situation, il a choisi d’acheter un vol alternatif à ses frais. Bien que Ryanair ait remboursé le billet initial, elle n'a pas payé l'indemnisation établie ni le coût supplémentaire du nouveau voyage, ce qui a donné lieu à une action en justice et à l'exécution ultérieure de la saisie formelle de l'appareil susmentionné.
Tentative de recouvrement de créances infructueuse
Au cours de la procédure, l'huissier a essayé de recouvrer la dette directement auprès du piloteinfructueux en raison de l'absence d'espèces à bord, puisque les opérations de paiement sont exclusivement électroniques. Cette circonstance conduit à l'officialisation de l'embargo sans immobiliser l'avion. L'avion a pu décoller comme prévu.
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