M. Harun Bastürk, directeur des ventes Des compagnies aériennes turquesexplique-t-il, dans une interview avec Hosteltur, la croissance continue de la compagnie aérienne, avec une stratégie axée sur l'expansion de sa flotte et l'amélioration de l'expérience des passagers. Il souligne l'importance de l'incorporation récente de la suite Crystal Business Class, conçue pour offrir un plus grand confort et une intimité sur les vols. En outre, il met en évidence l'expansion de l'aéroport d'Istanbul et l'engagement de la compagnie aérienne à renforcer sa présence en Espagne, en analysant de nouvelles routes et fréquences pour continuer à connecter le monde.
À la fin de l'année dernière, Turkish Airlines est entrée dans le livre Guinness pour être la compagnie aérienne qui opère plus de destinations à un niveau mondial, quels plans ont-ils pour 2025?
Turkish Airlines recherche constamment la croissance et l'amélioration, élargissant ses itinéraires pour maintenir le record du monde et enrichir l'expérience client, mettant en évidence le temps du voyage en tant qu'expérience en soi, conformément aux meilleurs services pour lesquels Turkish Airlines est connue dans le monde entier.
La compagnie aérienne La suite vient de lancer pour la première fois Classe d'affaires cristallinela nouvelle suite conçue pour les voyages en air de luxe et commerciaux qui ont une porte réglable et un panneau qui offre une plus grande intimité de vol.
Les nouveaux sièges, qui incorporent des éléments avec du cuir fin et des tissus de Türkiye, sont conçus pour offrir un confort unique, avec une largeur de 23 pouces, avec un plus grand espace pour les pieds et un accès direct à la salle pour faciliter le voyage.
Les nouveaux sièges, qui seront disponibles sur les vols transcontinentaux, Ils seront installés progressivement sur l'Airbus A350 de la compagnie aérienne qui sont sur demande, ainsi que ceux prévus pour leur flotte Boeing 777.
M. Harun Bastürk, directeur des ventes de Turkish Airlines. Source: Turkish Airlines
Et en termes de flotte?
Pour l'avenir, notre objectif est d'étendre notre flotte à 813 avions d'ici 2033 dans le cadre de notre stratégie du centenaire, Turkish Airlines Le nombre d'avions a déjà augmenté 477.
Dans les années à venir, nous continuerons d'étendre notre flotte avec l'acquisition de nouveaux avions. En ce sens, nous avons récemment signé un important Accord d'achat Airbus pour 355 avionsqui confirme l'une des plus grandes extensions de notre flotte dans les années à venir.
À propos de l'Espagne, ils se rendent actuellement à Madrid, Barcelone, Valence, Bilbao et Malaga. Vont-ils ajouter une autre destination ou augmenter les fréquences?
Comme la compagnie aérienne qui vole vers plus de pays que les autres, Les compagnies aériennes turques continueront de croître en Espagne et dans le reste du monde. Notre analyse et nos recherches sur les nouvelles destinations que nous ouvrirons en Espagne continueront.
Ils ont fermé 2023 avec un record de passagers et de flotte, comment s'attendaient-ils à terminer le solde de 2024 en termes économiques, d'occupation et de capacité?
Fauter plus de destinations internationales que toute autre compagnie aérienne, poursuivant notre croissance ininterrompue grâce à notre agilité et à notre large réseau de vols également en 2024, transportant Un total de passagers qui ont augmenté de 2,1% à 85,2 millions par rapport à la même période de 2023.
De plus, nous fermons 2024 avec un nombre important de récompenses. Les World Airline Awards ont récompensé les compagnies aériennes turques avec plusieurs prix: en plus d'être reconnus comme la « meilleure compagnie aérienne d'Europe », les compagnies aériennes turques ont également remporté les prix pour « la meilleure restauration de classe d'affaires du monde » ».
Pour la troisième année consécutive, Turkish Airlines a reçu le prix à La « compagnie phare la plus durable » Dans les prix mondiaux Finance Sustainability, la classe mondiale Apex, la meilleure nourriture et les boissons en Europe et le meilleur système de divertissement à bord de l'Europe.
Quant au centre de Turkish Airlines, l'aéroport d'Istanbul, le plus occupé en Europe, avez-vous toujours le potentiel d'augmenter la capacité? Où est le toit? Va-t-il dépasser ou dépasser ceux du Moyen-Orient comme un pont vers l'Asie?
L'aéroport moderne d'Istanbul, Turkish Airlines Operations Centre, a une capacité annuelle à 90 millions de passagers, qui seront étendus à 200 millions Lorsque toutes les phases sont terminées dans un avenir très proche.
L'aéroport d'Istanbul est un élément exceptionnel dans nos objectifs d'expansion, stratégiquement situé et érigé comme un pont parfait entre les continents et les personnes.
Notre base a été nommée « Airport le plus connecté » en 2024 (avec 309 destinations connectées), Et c'est l'aéroport avec plus de trafic en Europe au cours des 4 dernières années. L'aéroport d'Istanbul accueille actuellement 100 compagnies aériennes, ce qui le place dans le troisième monde en termes de compagnies aériennes.
Que souligneriez-vous dans le service des compagnies aériennes?
Quant à la restauration à bord, nous nous engageons dans les normes de qualité la plus élevée et la satisfaction des passagers, offrant le meilleur de l'hospitalité turque.
Avec des menus qui incluent des délices traditionnels turcsainsi que des aliments du monde entier, tous les plats sont préparés à l'aide des meilleurs ingrédients et se conforment à toutes les normes d'hygiène internationale. Les menus changent chaque saison pour offrir à nos passagers les ingrédients les plus frais, et 82% des ingrédients proviennent des producteurs locaux.
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