Réservation.com En 2025, elle est à nouveau en tête du classement des chaînes générant le plus de revenus pour les hôtels en Espagne, dans un contexte marqué par la stabilité des ventes directes et l'avancée des grandes plateformes asiatiques. Le son propre site Web a été classé deuxième chaînel’Espagne étant l’un des rares marchés (20 %) où cela s’est produit en 2025. Groupe Expedia complète le podium, consolidant le poids des grandes OTA internationales dans la distribution hôtelière.
Le classement 2025 est complété, dans l'ordre, Lits d'hôtel, Jet2holidays, World2Meet, Keytel, Agoda, OTS Globe, Airbnb, Traveltino et Trip.com. La présence importante des voyagistes et des acteurs B2B reflète la force de l’intermédiation en Espagne, notamment dans les destinations de vacances.
L'un des mouvements les plus marquants de l'année est une fois de plus la montée du Agodaqui améliore sa position pour la deuxième année consécutive, et le Première entrée sur Trip.com dans le Top 12. Ces deux avancées sont directement liées à la croissance de la demande en provenance d'Asie, en particulier de Chine, du Japon et de Corée du Sud, des marchés qui ont repris de l'importance après la normalisation des voyages internationaux.
Malgré les prévisions prévoyant un impact disruptif de l'intelligence artificielle sur ce canal, la part des revenus issus de la vente directe en 2025 est restée dans une marge de seulement 1,5 point de pourcentage par rapport à l'année précédente dans 95 % des marchés analysés. En outre, les réservations directes figuraient parmi les trois principales chaînes dans 90 % des pays et ont atteint le Top 2 sur des marchés comme l'Espagne, l'Irlande, le Portugal et l'Afrique du Sud.
Selon l’analyse, l’IA et les OTA gagnent du poids dans les phases d’inspiration et de comparaison du voyage, mais sans supplanter les ventes directes au moment de la conversion. La conclusion de SiteMinder est que « les hôtels qui continuent d'investir dans l'optimisation de leurs sites Web, le renforcement de leur présence dans les méta-recherches et l'offre d'expériences de réservation fluides continuent d'établir des liens plus profonds avec leurs clients et des réservations de plus grande valeur ».
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