Le Business Monitor of Corporate Reputation (Merco) a présenté le rapport « Les entreprises ayant la meilleure réputation d'entreprise en 2004 ». La 24ème édition de cette étude annuelle passe de 100 à 200 entreprises. Il est dirigé par Mercadona, Inditex et Groupe social ONCE. Le entreprises de tourisme Les mieux placés sont Meliá Hotels International, qui apparaît en 22ème position ; Viennent ensuite Minor Hotels Europe & America, au 29, puis Alsa, au 47.
Mercoun instrument d'évaluation de la réputationLa référence en Espagne et en Amérique Latine qui analyse la réputation des entreprises depuis 2000, a derrière elle la société d'études de marché Analyse et recherche. Pour préparer ce rapport, il a réalisé plus de 63 435 enquêtes, sept évaluations et a utilisé 28 sources d'information. En outre, il a fait l'objet d'un examen indépendant par KPMG.
Lors de l'évaluation des différentes sociétés, ils prennent en compte facteurs comme la projection des profits à court et moyen terme, la réussite dans la stratégie commerciale ou la gouvernance d'entreprise, la durabilité environnementale et la qualité de la gestion. Également transparence des informationsengagement social et engagement envers le pays ou contribution à la communauté, entre autres.
Les entreprises touristiques qui apparaissent dans le classement:
- Melia Hotels International (22)
- Hôtels mineurs Europe et Amérique (29)
- Autobus (47)
- Aène (54)
- Renfe (60)
- IAG (74)
- Groupe Airbus (83)
- Amédée (98)
- Cabify (99)
- Groupe hôtelier Barcelo (126)
- Paradores (131)
- Groupe Iberostar (160)
- Alséa (163)
- Riu Hôtels & Resorts (165)
- Ouigo (169)
- AC Hotels par Marriott (183)
- CAF (186)
Classifications sectorielles
Le rapport est complété par un classement des entreprises par secteurs d'activité. Dans le cas du tourisme, il existe deux classifications :
Classement sectoriel des entreprises 2024 : Tourisme. Source : Merco
« Pour Mélia, C'est une grande fierté de nous consolider en tant que référence mondialecapable d'inspirer et d'ouvrir la voie vers une industrie plus innovante, plus durable et plus centrée sur le client, sur le talent de nos collaborateurs et sur la société », a déclaré le président-directeur général, Gabriel Escarerer.
Classement sectoriel des entreprises 2024 : Transport de personnes. Source : Merco
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