Comment se déroulent les relations avec les nouveaux propriétaires de la chaîne ?
Bien sûr, ils sont ravis de Room Mate, de l'équipe et des résultats, et ils nous soutiennent à 150%. Et nous sommes ravis, car nous formons un tandem fantastique dans lequel beaucoup de gens n'avaient pas confiance car ils doutaient de la façon dont j'allais. pour s'entendre avec eux les investisseurs. La réalité est que nous travaillons de manière phénoménale avec Westmont et avec Angelo Gordon, et eux-mêmes nous ont dit qu'ils étaient très heureux. Nos projets d'expansion ambitieux parlent d'eux-mêmes et ils nous apportent tout leur soutien.
Je suppose que cette confiance vient après un processus, n'est-ce pas ?
La vérité est que les trois années de Covid ont été très dures pour tout le monde, mais elles nous ont aussi aidé à mettre un peu d’ordre dans la maison. Et avec leur entrée, nous avons recommencé à bien travailler et à prendre soin du client et du produit, ce qui a permis à nos investisseurs de nous donner les moyens et de nous montrer tout leur soutien pour nous développer en Europe. Je crois qu'il leur a fallu aussi presque deux ans pour être sûrs qu'ils n'avaient pas commis d'erreur, et dès qu'ils l'ont vu clairement, nous nous sommes lancés dans cette démarche.
Kike Sarasola reconnaît que ces presque deux années avec de nouveaux investisseurs ont servi à renforcer la confiance mutuelle et que les résultats arrivent désormais dans son ambitieuse stratégie d'expansion. Source : Colocataire.
Avez-vous lancé votre projet en vous concentrant sur l'Italie ?
Aujourd’hui, grandir en Italie est une priorité pour nous, c’est pourquoi nous allons y consacrer 40 % de notre temps et de nos ressources. Nous pensons que l'industrie hôtelière italienne a besoin d'un Room Mate car dans ce segment il y a beaucoup de place à l'amélioration. Les hôtels de super luxe y sont très bons, mais il est difficile d'en trouver un 3 ou 4 étoiles qui plaise vraiment. C'est pourquoi nous pensons qu'en Italie, il existe un très grand créneau pour Room Mate, et en fait, nous y réussissons déjà de manière phénoménale.
Et dans des villes comme Madrid ?
J'aime comment est Madrid, parce que c'est en feu, avec une croissance à deux chiffres. Mais nous pensons qu’il y a de la place pour davantage et nous recherchons beaucoup, également dans d’autres villes du nord de l’Espagne. Pour le moment, la croissance se limite à l'Europe, où nous regardons dans toutes les grandes capitales et nous sommes très satisfaits de ce que nous constatons.
Et quant aux nouveaux modèles économiques ?
L'auberge que nous avions à Istanbul a été cédée à Be Mate (Room Mate quitte Be Mate, qui augmente son capital de 11,5 millions d'euros pour son expansion). Mais nous sommes restés avec la marque, Wabi-Sabi, et à l’avenir nous ferons sûrement quelque chose, mais pour le moment nous nous concentrons sur notre modèle hôtelier. Même si, avec notre établissement à Venise, nous sommes déjà entrés dans le segment des appartements touristiques, un type de produit très apprécié, avec Thérèse Sapey, ce qui est merveilleux. En seulement trois mois d'activité, nous avons déjà enregistré des taux d'occupation supérieurs à 90 % avec des prix moyens incroyables. C'est une réussite totale ! C'est pour le moment le seul établissement de ce type… mais ce ne sera pas le dernier.
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