Avec la devise « Santander, si incroyable et si réel », le conseil municipal lance un nouveau campagne de promotion du tourisme afin de renforcer le positionnement de la destination sur les marchés nationaux et internationaux, d'attirer de nouveaux profils de visiteurs et de promouvoir une activité touristique plus équilibrée tout au long de l'année.
À travers la nouvelle proposition « nous voulons transmettre le diversité des expériences qu'offre notre ville et sa capacité à combiner des caractéristiques que, dans d'autres destinations, nous trouvons difficilement ensemble », a déclaré le Maire de Santander, Gema Igualdans la présentation de la campagne.
« Cela répond à notre volonté de continuer à avancer dans la consolidation de la ville comme une destination attractive et compétitive capable de générer de l’activité économique et des opportunités tout au long de l’année», a-t-il ajouté.
Son objectif est d'attirer les touristes dans la ville au-delà de l'été, car Santander dispose de suffisamment d'attractions pour y parvenir, avec une large offre culturelle, gastronomique, commerciale, sportive et de loisirs, ainsi qu'une grande diversité de ressources naturelles, un patrimoine architectural et une grande capacité d'accueil de congrès, conventions et réunions professionnelles.
« L'un de nos principaux défis est de faire en sorte que Santander continue d'être une ville de choix en été et, en même temps, que de plus en plus de gens découvrent les raisons de nous visiter en automne, en hiver ou au printemps », a déclaré Gema Igual.
Actuellement, la ville connaît une grande transformation, notamment dans le domaine culturel, avec des projets tels que Phare de Santanderil Musée d'Art Moderne et Contemporain, Centre Botínl'avenir Musée de Préhistoire et d'Archéologie de Cantabrie ou le renouvelé Musée Reina Sofia.
Un changement que le maire espère « se reflétera également dans la façon dont nous nous promouvons » et que « ceux qui connaissent déjà Santander trouveront de nouvelles raisons de revenir et que ceux qui ne nous ont pas encore visités découvriront une ville qui pourrait les surprendre bien plus qu'ils ne l'imaginent ».
Le diversification de la demande est une autre des priorités de la stratégie municipale, tant pour sa contribution à la désaisonnalisation ainsi que les opportunités qu'elle peut générer pour les hôtels, restaurants, entreprises, sociétés de services et professionnels qui dépendent de l'arrivée des touristes.
Un développement touristique qui, à son tour, doit être compatible avec la qualité de vie des habitants de Santander: « Nous aspirons à un modèle durable, qui contribue à dynamiser l'économie locale, génère des emplois, favorise la conservation de nos ressources et permet à ceux qui nous visitent et à ceux qui y vivent de profiter de la ville », a-t-il ajouté.
Diversité et authenticité
La nouvelle campagne promotionnelle vise à refléter la diversité des expériences que la ville offre et renforce un identité touristique reconnaissable sur différents marchés. A cet effet, la ligne graphique et audiovisuelle combine des images des principales attractions avec des messages qui mettent en valeur les caractéristiques complémentaires de la destination, telles que son élégance et son authenticité, son dynamisme et sa tranquillité, son caractère urbain et naturel ou sa connexion avec la mer.
« Nous voulons éveiller la curiosité de ceux qui ne connaissent pas encore notre ville et offrir de nouvelles raisons de revenir à ceux qui ont déjà eu l'occasion d'en profiter », a déclaré Igual.
La stratégie comprend deux grandes lignes d'action. D'une part, améliorer le positionnement de la ville dans pays d'origine où la connaissance de la destination est encore limitée et, d'autre part, renouveler leur image dans marchés traditionnels pour capter de nouveaux segments de demande.
Il cherche également à promouvoir le dépenses plus élevées à destination et prolonger les séjoursà travers des propositions qui permettent aux visiteurs de découvrir des expériences complémentaires aux attractions traditionnellement associées à Santander.
Parmi les produits touristiques prioritaires Ils comprennent la gastronomie, la culture, le patrimoine, le tourisme lié à la mer et à la nature, le shopping et le segment MICE (réunions, incentives, congrès et expositions).
La campagne, qui suit les lignes directrices du Plan de marketing touristique de Santander, a un durée initiale de deux ansextensible à deux, une formule qui offrira à la ville « un outil professionnel pour utiliser efficacement les ressources publiquessélectionner les canaux de communication les plus appropriés et orienter les campagnes vers les marchés et les profils de visiteurs qui peuvent générer de plus grands bénéfices pour Santander », a déclaré l'édile.
Le première phase Elle correspond à la saison automne et hiver et se concentrera sur notre pays et les principaux émetteurs européens. « Le sélection du marché répond à des critères spécifiques, liés au potentiel de croissance, aux connexions existantes et aux caractéristiques de la demande. La campagne comprend des actions dans Espagne et sur les marchés internationaux tels que Royaume-Uni, Irlande et Franceavec des messages et des supports adaptés à chacun d’eux », a-t-il précisé.
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