Nous étions en 2002, et une femme du village, sans éducation, fille aînée d'une famille de 9 frères et sœurs, qui labouraient la terre et cousaient plus tard des robes pour gagner leur vie, m'a donné la meilleure définition de l'utopie que j'aie jamais entendue : « Je « Je regarde toujours au loin pour ne pas tomber de près. » Merci grand-mère pour ce cadeau qui m'accompagne toujours dans mes réflexions !
Que serait la société sans utopie ? L’utopie porte dans son ADN l’espoir d’un avenir meilleur. Je ne connais personne qui ne souhaite pas prospérer, chacun à sa manière. Nous nous accrochons à l’idée que « demain » nous pouvons être meilleurs qu’« aujourd’hui », et c’est la force dont nous avons besoin pour avancer, pour nous lever chaque matin et nous battre pour être meilleurs.
La liste de la « prospérité » et des « désirs » pour chaque personne est différente. Mais il existe plusieurs dénominateurs communs, et l’un des plus notables est le voyage. Essentiellement, un voyage est l’illusion de vivre de nouvelles expériences ou de répéter des expériences placides et familières. Tant que les voyages ne sont pas motivés par des obligations (professionnelles, médicales, familiales ou autres) mais par plaisir et par volonté, la magie du tourisme prend le dessus.
Au-delà de la rigueur et des limites des définitions officielles, l’essence du tourisme est associée au plaisir et s’exprime de multiples manières. Le tourisme fait partie de ces activités qui ont eu la vertu de donner du plaisir à tous ses agents impliqués : tant dans l'espace d'envoi (touristes, agences de voyages, tour-opérateurs…) que dans l'espace d'accueil (population, hébergement, excursions, bureaux). ). informations touristiques…). C'est pourquoi le tourisme continue d'être l'une des activités avec la plus grande croissance territoriale et économique au monde. Les sociétés adoptent le tourisme comme une forme de diversification ou comme un levier de croissance, et il aide à ouvrir mentalement les pays et enrichit leurs économies. Et tant que cet équilibre sera maintenu, le tourisme continuera de croître et de consolider sa position dominante au sein des secteurs productifs du monde entier.
Mais que se passe-t-il lorsque cet équilibre est rompu ? Eh bien, la magie commence à s'estomper. Lorsque les touristes entretiennent une vision d’exploitation et d’abus de la destination, un tourisme d’excès apparaît. Lorsque le résident perçoit que le tourisme génère plus de désagréments que de bénéfices, des protestations apparaissent. Lorsque le travailleur du tourisme perçoit une plus grande précarité de l’emploi par rapport aux autres secteurs, la main d’œuvre se raréfie. Et lorsque la spéculation urbaine associée au tourisme expulse les habitants et les travailleurs de certains territoires, la gentrification apparaît.
Ce sont quelques-uns des exemples qui se produisent dans des destinations touristiques matures et prospères. Des villes comme Venise, Barcelone, Amsterdam, Dubrovnik ou Malaga, et des zones insulaires comme les îles Canaries, les Baléares ou Santorin, ont montré des signes d'épuisement de leurs modèles touristiques. Ce qui est perçu chez chacun d'eux, c'est une certaine lassitude ainsi qu'une perte d'enthousiasme pour un secteur qui a toujours fait plaisir à tous. L’envie de plaisir et l’intensité touristique excessive brisent la magie que le tourisme avait toujours apportée.
Cependant, des lacunes importantes sont perçues dans les plaintes et réclamations concernant le tourisme. Tout le monde connaît le football, la politique, les diagnostics médicaux et aussi le tourisme. La majorité ne sait pas ce qu’est le tourisme et ce que comprend l’ensemble de son système touristique. Ils ne connaissent pas les règles de base telles que ce qu’est l’offre (territoire d’accueil) et ce qu’est la demande (territoire d’émission). Et le mélange de cette ignorance et du fait que le tourisme est une activité proche des gens, permet à chacun de s'inscrire facilement au sport d'opinion national. Et ne confondez pas « liberté d’expression » avec le fait que chacun donne son avis sur n’importe quel sujet : il y a des opinions qui se forment, mais malheureusement il y a trop d’opinions biaisées.
Schéma du système touristique. Source : Tourisme ou pas tourisme ? Reptes pour Majorque du 21ème siècle, 2023.
D’un autre côté, l’intentionnalité et la charge idéologique sont également perçues comme propices à la critique là où elle n’a pas sa place. L'opportunisme syndical, les discours académiques populistes, le soutien hypocrite des dirigeants politiques qui ont été en charge de la gestion publique et leurs paroles ne correspondent pas à leurs actions, sont quelques exemples d'attaques contre le tourisme avec des objectifs idéologiques clairs. Cette manipulation ne visualise pas les dégâts qu’elle peut causer dans le secteur (encore une fois l’ignorance), et si elle le fait, elle démontre son égoïsme et son impassibilité face à la possibilité que les conséquences de ses actions puissent coûter de nombreuses vies innocentes.
Que se passe-t-il alors lorsque les manifestations populaires et leurs « voix faisant autorité » expriment leurs critiques de manière biaisée ? Eh bien, cela montre que le débat est médiocre, que la rigueur manque et que la vérité manque. Trois piliers qui devraient être intouchables pour réaliser des territoires prospères, tant dans le tourisme que dans tout autre domaine. Les territoires d’accueil (les destinations) ont sans aucun doute de nombreux défis à relever. Mais n'oublions pas que dans un monde de plus en plus interconnecté, où chacun souhaite voyager plus et mieux, les territoires d'envoi (la demande) sont essentiels à une gestion touristique efficace.
Nous devons revenir à l’utopie pour réorienter une situation complexe qui, si elle n’est pas gérée correctement, peut exploser et causer des dommages durables. L’utopie doit tracer la voie pour que les modèles touristiques évoluent à la fois à partir de l’offre et de la demande, car l’immobilité est tout aussi néfaste, voire plus, que l’ignorance et la manipulation. Les modèles doivent évoluer avec pour étendard un débat rigoureux, ni populiste ni sectorialiste, et recherchant encore une fois l'équilibre entre tous les acteurs : et si nous regardons loin, unis et dans le consensus, nous ne tomberons sûrement pas trop loin, et nous créerons un paradis. .
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