Les voyages en solo, le besoin de se déconnecter du monde numérique ou l'hyper-personnalisation pilotée par l'intelligence artificielle (IA) sont quelques-uns des facteurs qui influenceront les décisions de voyage en 2025, selon une analyse de HBX Group, une entreprise qui propose des technologies et des solutions. . voyage.
« Les préférences des voyageurs sont façonnées par la durabilité, expériences multigénérationnelles et le tourisme expérientiel. Ces piliers continuent d'évoluer, transformant la façon dont les touristes explorent et se rapportent au monde », déclare Carlos Muñoz, directeur commercial du Groupe HBX.
En ce sens, l’une des tendances notables est la MoiMoonerun terme qui décrit ceux qui préfèrent voyager et profiter seuls de leur temps libre, un segment en plein essor, notamment chez les femmes, qui représentent 71% de ces touristes. L'indépendance et l'authenticité deviennent ainsi des priorités. Toutefois, les plus grands défis pour ce segment sont coûts élevés (65%) et problèmes de sécurité (61%), particulièrement chez les voyageuses.
En cette nouvelle année, le phénomène de Joie de rater quelque chose (JOMO). Les voyageurs veulent déconnecter du monde numérique et renouer avec eux-mêmes. Une tendance qui reflète une envie de simplicité et de tranquillité et amène les voyageurs à opter pour retraites silencieuses dans des endroits éloignés et stations balnéaires tout compris. En fait, 85 % des voyageurs se montrent intéressés à partir en vacances exclusivement pour se « déconnecter », soulignant l'impact du stress numérique sur les décisions de voyage.
Les voyageurs recherchent des destinations pour se déconnecter et se reconnecter à eux-mêmes. Source : Pexels
L'impact de la technologie
D'un autre côté, le technologie continue d’être un élément décisif dans les tendances du voyage, notamment l’intelligence artificielle, qui facilite l’hyper-personnalisation recherchée par de nombreux voyageurs. Ceux-ci exigent une expérience sans tracas alliant efficacité et commodité, c'est pourquoi les processus d'enregistrement sont également importants. enregistrement sans contact et des outils qui permettent aux utilisateurs d'interagir avec appareils ou services utilisant la voixsans avoir besoin d'utiliser des écrans ou des boutons.
Les recherches de HBX indiquent également que l’IA améliore non seulement l’expérience client, mais également les opérations internes des entreprises. Les outils avancés d'apprentissage automatique révolutionnent la gestion du tourisme, permettant tarification dynamiqueune meilleure prévision de la demande et une plus grande efficacité opérationnelle.
Cela met également en évidence l’adoption croissante de la réalité virtuelle (VR) dans l’industrie. Cela change la façon Explorez les destinations et les hébergements avant de réserver.
« Le réalité virtuelle Non seulement cela vous permet de montrer les installations de l'hôtel ou les destinations vers lesquelles vous voyagez, mais cela représente une opportunité unique pour inspirer confiance aux clientsavant même leur arrivée, ce qui fait la différence dans un marché aussi compétitif », déclare Carlos Muñoz.
Bien-être et jouissance de la nature
D'un autre côté, le lien avec la nature et le désir d'explorer des phénomènes uniques stimulent la croissance d'activités telles que astrotourisme et le tourisme nocturne. Ces expériences offrent aux voyageurs la possibilité de renouer avec le monde naturel, qu'il s'agisse d'observer des constellations ou de participer à des aventures en plein air.
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