Quelles nouvelles tendances de demande ont détecté la réservation.com

Entretien/Booking.com a proposé « Continuez à diriger l'industrie du voyage. Personne d'autre n'a le Combinaison d'outil pour façonner l'avenir des voyages comme nous », comme il l'a assuré Hosteltur Tourism News son vice-président principal des logements, Matthias Schmid. «Grâce à notre portée mondiale, à une connaissance approfondie et à l'utilisation de données précises, nous comprenons vraiment Ce que veulent les voyageurs et ont besoin. De plus, nous avons l'offre et le talent nécessaires pour offrir des expériences de premier niveau tout en soutenant les partenaires de toutes tailles dans le monde. Tout avec un seul objectif à l'esprit: Faire explorer le monde est plus facile pour tout le monde » Et que maintenant de nombreux voyageurs recherchent changer la façon dont ils interagissent avec leur environnement.

Quelles tendances de la demande d'hébergement sont perçues dans la réservation, en termes de nouvelles destinations, plus de voyages en basse saison, réduction du séjour moyen, etc.?

Chaque année, nous avons mené une enquête mondiale pour obtenir une vision plus profonde des dernières et futures tendances de voyage. L'étude Prédictions de voyage 2025 Cela révèle que de nombreux voyageurs veulent redéfinir la façon dont ils vivent et interagissent avec le monde qui les entoure. Ce sont quelques-unes des tendances que nous observons:

• Nuit: La magie de la nuit attire les voyageurs. Plus des deux tiers des voyageurs espagnols (69%) envisagent des voyages vers des destinations avec un ciel sombre, avec des expériences telles que le « Stars Bath » (79%), des guides de stars (64%), des événements cosmiques uniques dans la vie (64%) et une surveillance des constellations (61%) menant la liste des aventures stellaires.
• IA, comme itinéraires alternatifs: Les voyageurs se tournent vers la technologie pour profiter de voyages plus intelligents et plus importants. Les deux tiers (63%) affirment qu'ils l'utiliseront pour prendre des décisions éclairées et trouver des expériences authentiques, non seulement pour explorer de nouvelles destinations, mais aussi pour voyager plus responsable. Les outils promus par l'IA (intelligence artificielle), comme le nôtre Planificateur de voyage IAIls joueront un rôle clé, avec 39% des voyageurs espagnols intéressés à utiliser cette technologie pour concevoir leurs voyages.
• Aventures sans âgeparce que l'aventure n'a pas de limite d'âge. Près d'un quart de Boomers (23%) est ravi de sortir de leur zone de confort et de revivre l'émotion des jeunes. Certains sont même prêts à l'emporter à l'extrême, avec des activités telles que Paratrooper (11%), «surf» dans les dunes (11%) ou sur la pente d'un volcan (8%), de la plongée dans des grottes (10%) ou du camping en Antarctique (9%) dans leur liste de désir.
• Expériences dans les aéroportsqui vont d'être juste un arrêt pour faire partie de l'expérience du voyage. Plus d'un tiers des voyageurs (34%) indiquent qu'ils visiteraient une destination pour leur aéroport, tandis que 60% se sentent curieux de savoir ceux qui offrent des expériences ou des installations uniques.

Dans le même sens, la montée des logements uniques se poursuit-il?

Selon l'enquête Travel Predictions 2025, plusieurs tendances des logements uniques dans le secteur émergent:

• Retraites de bien-être et séjours à la longévité. De plus en plus de voyageurs recherchent des hébergements qui offrent des expériences bien-être axées sur l'amélioration de la santé et la prolongation de la vie. 63% des voyageurs espagnols sont intéressés par des retraites conçues pour promouvoir la longévité et améliorer leur qualité de vie.
• Comme nous l'avons dit précédemment, le Tourisme nocturnecar l'intérêt pour les logements qui facilitent les expériences nocturnes telles que l'observation des étoiles ou des événements cosmiques se développent. Le rapport Booking.com révèle que 57% des voyageurs envisagent des destinations avec une faible pollution lumineuse pour profiter de ce type d'activités.
• Logements Ancien et nostalgique. La tendance touristique Ancien Il fait que les voyageurs recherchent des logements qui offrent des expériences rétro ou nostalgiques, en les reliant avec des éléments culturels du passé. Cela reflète un désir croissant de séjours uniques et importants, loin des options conventionnelles.

L'offre d'activités dans les hôtels est-elle pour vous connecter avec votre environnement, en les améliorant comme un hébergement préféré devant les appartements / maisons touristiques pour un certain créneau de demande?

L'une de nos principales forces en tant que plate-forme est la grande variété d'options que nous proposons, y compris l'hébergement de vacances. Notre rôle est toujours de sélectionner et de présenter ces options de la meilleure façon possible, en nous assurant que nous connectons les clients avec l'hébergement qui convient le mieux à leurs besoins, qu'ils soient un hôtel ou un appartement. Dans le même temps, nous aidons nos partenaires à attirer une demande adéquate et à augmenter leur croissance grâce à notre plateforme. Selon nos derniers chiffres de revenus:

• À la fin du quatrième trimestre de 2024, les propriétés de l'hébergement alternatif sur la plate-forme ont atteint 7,9 millions, ce qui représente une croissance interannuelle.
• Les orateurs de ces logements ont augmenté de 19% au même trimestre, augmentant 14% par rapport au trimestre précédent. Cette croissance continue de dépasser la moyenne générale de l'entreprise.
• Au cours du dernier trimestre de l'année dernière, le pourcentage de restes de nuit dans des logements alternatifs dans Booking.com était de 33%, avec une augmentation interannuelle de 1%.

Actuellement sur la plate-forme, les voyageurs peuvent choisir parmi plus de 30 types d'hébergement alternatifs, qui comprennent des maisons de campagne confortables, des appartements urbains modernes et des villas élégantes, même charmantes Lit et petit-déjeuner et de larges bungalows devant la mer. Pour la plupart des aventuriers, nous proposons même des options telles que les navires, les iglús et les maisons dans les arbres.

L'élimination des adaptations illégales de la plate-forme est-elle limitée aux destinations avec lesquelles un accord a été conclu à cet égard auprès des autorités ou pourrait-il être étendu à toute l'Espagne?

Bien que nous pensons que les locations à court terme répondent aux besoins réels de l'industrie du tourisme, ils doivent également équilibrer leurs impacts secondaires sur les villes et les communautés. Par conséquent, nous soutenons la mise en œuvre de réglementations claires et applicables par les gouvernements. En tant qu'entreprise responsable, nous maintenons un dialogue constant avec le gouvernement central et le régional en Espagne. Quelques exemples de notre travail:

• Décret royal sur les locations à court terme: Nous soutenons la proposition du ministère du Logement pour aider à mettre en œuvre le Location européenne à court terme Et nous participons activement aux groupes de travail pour leur candidature. Nous pensons qu'il s'agit d'une première étape fondamentale pour adapter les réglementations espagnoles aux besoins du marché et garantir des conditions équitables parmi toutes les plateformes numériques.
• Booking.com Portail des autorités: Depuis janvier 2024, nous avons mis en œuvre un portail qui permet aux institutions compétentes de signaler des propriétés qui ne respectent pas les réglementations locales, facilitant leur enregistrement immédiat. Cette initiative vise à promouvoir un environnement plus transparent et équitable dans le secteur du tourisme, en plus de promouvoir l'apprentissage et la collaboration entre les autorités de l'industrie.

Quel rôle jouent l'IA dans la distribution de l'offre dans la réservation et où est-elle dirigée? Que verrons-nous bientôt?

Intelligence artificielle générative (Génération) a atteint un tournant dans la société, avec des avancées récentes qui ont créé des opportunités et des améliorations qui semblaient impossibles avec la technologie moderne. Et cette évolution continue d'avoir un impact sur l'industrie du voyage, non seulement sur l'offre, mais dans tous les aspects du processus de voyage.

Dans Booking.com, en expérimentant et en innovant avec la Gen, nous cherchons à mieux comprendre l'intention de nos clients dans la phase de planification de voyage, encore plus personnaliser les services dont ils ont besoin et créer des solutions pour résoudre des problèmes complexes en cas de problème pendant leur voyage. Actuellement, nous avançons déjà dans le développement de solutions pour améliorer chaque étape du voyage client: à partir de filtres de recherche intelligents qui aident à trouver l'hébergement « parfait », aux chatbots qui facilitent l'obtention de réponses à des questions spécifiques et connectent le voyageur à l'hébergement si nécessaire.

Pour l'avenir, nous imaginons cette technologie accompagnant les voyageurs à chaque étape de leur voyage. Pour nos partenaires, ces avancées signifieront une plus grande visibilité de leurs propriétés et plus de réservations, en reliant plus efficacement leur hébergement avec des voyageurs qui recherchent exactement ce qu'ils offrent. Ces améliorations seront personnalisées en ligne, permettant aux partenaires de se concentrer sur la fourniture de la meilleure expérience en dehors de la plate-forme.