La FEHM (Fédération de l'Hôtellerie de Majorque) et Voyages Sidetoursla société réceptive majorquine Groupe FTI pour l’Espagne (sauf les îles Canaries) et le Portugal, ce sont «collaborer dès le premier instant à des fins de partage d’informations et de protocoles, au fur et à mesure de l’évolution des événements », comme le confirme l’association hôtelière. Sidetours, de son côté, a lancé « un message de sécurité aux entreprises », garantissant que «Nous respecterons nos engagements».
Certains engagements qui « s’étendent au Personnes logeant à l'hotel et que, selon votre situation, nous essaierons de vous donner la meilleure des réponses. En ce sens, ceux qui ont souscrit un forfait vacances, qui constituent la grande majorité, doivent attendre des nouvelles du Groupe FTI avec indications de retour au lieu d'origine. Pareil pour ceux qui étaient sur le point d’arriver.
Et comme le reconnaissent les mêmes sources, « nous sommes très conscients des implications que cette annonce a au début du mois forts de la saison. Dès le premier instant, l'équipe de Viajes Sidetours a été en contact avec notre clients de l'hôtel et entrepreneurs de différentes ampleurs, depuis les chaînes jusqu'aux établissements indépendants, depuis les différentes zones où nous opérons, jusqu'à évaluer chacune des situations».
Bureaux Sidetours. Source : Hosteltur.
En cela, il collabore étroitement avec le FEHMqui a été « en contact avec les autorités et les employeurs nationaux pour analyser les implications aux fins de les touristes qui passent actuellement leurs vacances à Majorque et doivent retourner à leur lieu d'origineainsi que ceux qui ont contracté leurs vacances.
La FEHM a déjà commencé à « mesurer l’impact en collaboration avec les associations hôtelières », soulignant qu’« il y a des contrats directs entre le Groupe FTI et les établissements qui dépassent ceux gérés par Sidetours en tant que réceptif».
Plus d’informations sur les implications générées par cette crise, dans :
– FTI déclare faillite
– FTI arrête immédiatement d'envoyer des passagers vers toutes les destinations
– Inquiétude aux îles Canaries en raison du fort impact de l'IMOA : 800 M€
-Qui exploitera les réserves que FTI laisse dans l'air ?
– Les hôteliers inquiets du FTI, mais ne voient pas de nouveau Thomas Cook
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