L'absentéisme au travail atteint des sommets historiques, selon un récent rapport de Randstad Research. Un problème qui inquiète chaque jour davantage le secteur du tourisme, où il représente déjà en moyenne 6,6% des heures travaillées et porte son coût total à 2,6% du chiffre d'affaires des entreprises, soit 5,959 millions d'euros, selon le « Enquête de confiance » d'Exceltur. Selon ce rapport, Îles Canaries, Estrémadure et Castille-La Manche sont les communautés autonomes avec les niveaux d'absentéisme les plus élevés, tandis que, par activités, les hébergement est la plus touchée, comme l'a également souligné l'analyse de Randstad.
Avec 12,1%, les Îles Canaries sont l'autonomie avec les niveaux d'absentéisme les plus élevés, bien au-dessus de la moyenne espagnole, qui s'élève à 7%. À l'extrême opposé se trouvent les Asturies, avec 3,6%, selon l'étude de Exceltur.
L'étude Exceltur détecte que l'absentéisme s'étend tout au long de la chaîne de valeur de l'activité touristique, avec un impact particulier sur entreprises de loisirs et dans le hôtelsprincipalement dans les établissements urbains.
L'absence des travailleurs de leur poste habituel représente un coût élevé pour les entreprisesqui atteint 2,6% de son chiffre d'affaires, soit 5,959 millions d'euros, selon les données Exceltur.
De la Association des Entreprises Hôtelières et Touristiques de la Communauté Valencienne (HOSBEC), soulignent que le augmentation des arrêts maladie a un impact à la fois sur les coûts de l'entreprise et organisation du modèleen obligeant à redistribuer la charge de travail entre le reste des salariés, selon le directrice exécutive de l'association hôtelière, Maite García.
Dans des déclarations à EFE, il a exprimé sa préoccupation face à l'augmentation de l'absentéisme, un phénomène qui, à son avis, représente un des principaux enjeux pour la rentabilité des entreprises hôtelières.
Compte tenu de la gravité de ce problème, parmi les priorités auxquelles le secteur doit faire face à moyen et long terme, Exceltur propose d'établir un stratégie nationale pour réduire l'absentéisme au travail. Un plan qui devrait rationaliser les processus de incapacité temporairerenforcer la collaboration entre mutuel et les services de santé publique et la mise en œuvre de programmes de prévention et incitations à l’assistance.
En ce qui concerne l'emploi touristique, il propose également un engagement décisif en faveur de la formation et de l'attraction des talents, afin de faciliter intégration des nouveaux travailleurs et compléter leurs compétences pour promouvoir une plus grande croissance de la productivité.
★★★★★
