Que faut-il pour démarrer une entreprise prospère ?

Entretien/ L'Espagne et ses voisins du sud de l'Europe possèdent « les meilleures connaissances et la plus grande crédibilité en matière de gestion touristique », avec un réseau d'entrepreneurs capables de conduire le changement à l'avenir, comme l'explique cette interview. Jorge Schönenberger, partenaire fondateur de Tableaux gagnants et associé commandité dans Traveltech.vc, qui se concentre sur l'énoncé du des formules pour réussir en innovant dans le secteur, tout en soulignant la nécessité impérative d'un Un plus grand soutien public et privé. Schoenenberger participe au Overbooking Gran Canaria & Hosteltur Summit 2024, qui se tiendra le 12 septembre à l'Auditorium Alfredo Kraus de Las Palmas de Gran Canaria, axé sur le marketing transformateur et son impact sur le secteur du tourisme. L'événement peut également être suivi en streaming sur Hosteltur.com.

Aujourd’hui et toujours, l’axe clé de l’innovation est d’identifier les besoins non satisfaits ou insatisfaits du marché. Cela n’a pas changé, mais les éléments du contexte qui font évoluer les « ingrédients » d’une innovation réussie ont changé. Le les besoins et les préférences des consommateurs changent et deviennent plus sophistiqués, le marché dans son ensemble et l'économie sont plus volatils et comportent des risques croissants d'instabilité régionalela technologie et ses applications dans les entreprises sont « immenses » et les individus et la société dans son ensemble sont plus diversifiés et plus complexes. Avec tout cela, le contexte, bien que plus exigeant pour innover, ouvre un terrain de jeu énorme, sans limites, pour créer en quelques années un nouveau leader ou un acteur pertinent sur le marché. Mais… Comment l'identifier et pouvoir l'accompagner jusqu'au sommet ? Chez Traveltech.vc, nous avons défini une boîte à outils pour ce faire. Les clés d’une innovation réussie passent par trois éléments qui doivent se produire simultanément et être « le meilleur » de la classe dans chacun d’eux.

Et quelles sont ces bases ?

La première, définir et exécuter un proposition de valeur client (que ce soit un consommateur dans les modèles B2C ou l'intermédiaire dans un modèle B2B) concret, avec des bénéfices tangibles pour lui et clairement supérieurs à ce qui existe aujourd'hui. En deuxième lieu,

construire le modèle économique qui soutient la construction, l’évolution rapide et la livraison de la proposition de valeur sur une plateforme numérique : « ouvrir » en termes de sa capacité à intégrer d'autres éléments  » partenaires/alliés  » dans la chaîne de valeur ; « « sûr » donner fiabilité au consommateur et solidité dans la livraison et « efficace » dans son évolution et son développement en profitant efficacement de la technologie disponible (la fameuse Intelligence Artificielle et bien d'autres choses encore)

Troisièmement, exploitez le modèle économique avec certains « systèmes de gestion avancés en termes de gestion des talents, de leadership, d'« architecture » des rôles dans l'organisation, de granularité des données clés de prévisibilité économique de l'entreprise et bien d'autres éléments. Chez Traveltech.vc, nous avons une liste de contrôle avec 42 éléments clés pour avoir une entreprise potentiellement gagnante.

Croyez donc au grand potentiel du tourisme dans cet aspect.

Le tourisme est l’une des industries mondiales les plus complexes, avec la plus grande croissance et transformation. Par ailleurs, la pertinence et la maturité de l'industrie en Europe et sa capacité démontrée à savoir gérer les entreprises dans toute leur diversité (hébergement, expériences, mobilité,…) nous placent sans aucun doute comme une région privilégiée pour diriger globalement les nouvelles « générations ». .  »  » de l'industrie.

Existe-t-il réellement en Espagne un réseau d'entreprises qui remplissent les conditions pour percer le marché et attirer des investissements dans leurs projets ?

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus En Espagne et dans le sud de l’Europe, nous disposons des meilleures connaissances et de la plus grande crédibilité en matière de gestion touristique. Nous avons de grands leaders mondiaux dans les domaines de l'hôtellerie, des voyages, des expériences, ainsi qu'un réseau croissant d'entrepreneurs. Dans notre expérience, nous avons vécu plusieurs cas de modèles économiques réussis qui ont été « exportés » être des leaders mondiaux sur des marchés immenses comme celui des États-Unis.

Mais pour réussir, il y a deux questions fondamentales et qu'ils sont impératifs pour que les connaissances et les talents entrepreneuriaux s'épanouissent et « explosent ». Premièrement, nous avons besoin en Espagne et en général dans les sociétés européennes un plus grand « parrainage » de la part des administrations publiques de l'entreprise. Et il ne s'agit pas seulement d'investir de l'argent, qui existe déjà, mais de « rehausser » la figure de l'entrepreneur et, dans sa maturité, de l'homme d'affaires. Une société leader a besoin que les gouvernements défendent ses entreprises et soutiennent le concept de « réussite » commerciale.

Les valeurs associées à l'entrepreneuriat telles que la volonté de développer de nouvelles choses, l'apprentissage continu, le sacrifice, l'orientation client, l'ambition, la beauté de créer des emplois ou la bonne utilisation des ressources générées ne sont généralement pas largement diffusées dans les sphères publiques. On parle beaucoup de solidarité, mais si les ressources ne sont pas générées, il n’y a pas de solidarité possible.

Et deuxièmement ?

Nous avons également besoin des fonds privés qui soutiennent la « vraie » innovationcherchant à accompagner les entrepreneurs et les entreprises avec des modèles économiques réussis et à long terme. Depuis Traveltech.vc Nous nous sommes proposés et c'est ainsi que nous l'exécutons chez Traveltech 1 être les véritables partenaires des entrepreneurs pour notre expérience unique dans l'industrie (la plupart des fonds et VCs proviennent du monde financier et non du monde industriel), en fournissant des ressources aux entrepreneurs avec un focus exclusif sur génération maximale de valeur non dilutive et pour éviter « l'effet » pyramidal cela existe encore aujourd’hui dans une bonne partie des investissements.

Quelles différences voyez-vous avec les autres marchés européens proches ?

Comme je l’ai mentionné précédemment, les différences les plus notables se situent avec d’autres régions comme les États-Unis ou certaines régions d’Asie du Sud-Est, mais pas tellement entre les pays d’Europe.

Selon vous, quels segments du tourisme offrent aujourd’hui le plus grand potentiel de croissance grâce à la mise en œuvre de la technologie et de l’innovation ?

La liste est longue mais nous regroupons les opportunités en trois domaines : Efficacité, Client et Business et fonctions immatures au niveau de leur socle digital. En efficacité, l’axe, ce sont les gens dans une industrie aux défis croissants en termes d’intégration et de rétention des talents. Nous devons augmenter la productivité de manière exponentielle et évoluer vers le « talenttech », un mariage réussi entre les personnes et la technologie. Au niveau du client, il existe de nombreuses opportunités inexploitées en termes de « me faciliter la tâche », « ne me donnez que ce qui me donne une vraie valeur », « obtenir de la valeur sous les pierres » et bien d'autres choses. Enfin, quand on parle de entreprises ou fonctions immatures Nous faisons référence à tous ces éléments substantiels dans la gestion des activités touristiques, mais cela Ils ne disposent pas encore de solutions technologiques matures à mettre à l’échelle.