Il peut paraître étrange que les bénéficiaires et clients potentiels d’une activité économique telle que le tourisme puissent devenir l’un de ses pires ennemis. Cependant, la vérité est que cela arrive, et de plus en plus fréquemment.
C’est une réalité que, à en juger par les faits et événements publiés dans différents médias, ce phénomène s’est considérablement accru après la pandémie de COVID-19. À mon avis, une des causes était la mauvaise gestion qui a été faite pendant cette période. Même s'il faut aussi admettre que les mauvais comportements surviennent chez des personnes qui en sont déjà atteintes à l'origine, mais qui se désinhibent plus facilement lors des voyages et, par conséquent, de leurs actions négatives également.
Ce type de tourisme, au profil pratiquement opposé à celui du soi-disant touristique 8.0, Cela génère des dommages qui nuisent à la destination, à la communauté locale et, bien sûr, au reste des touristes, en particulier ceux de qualité et de coût supérieurs.
Un exemple récent est celui de la ville japonaise de Fujiyoshida, près du mont Fuji, où depuis une dizaine d'années un festival de hanami – observation des fleurs de cerisier (sakura) – est organisé dans le parc Arakurayama Sengen. Ce festival a dû être suspendu en raison du mauvais comportement de nombreux visiteurs.
Ce problème n'est pas nouveau. Il suffit de rappeler des phénomènes tels que le tourisme ivre, les incivilités ou le manque de respect du patrimoine culturel, social et naturel, ainsi que le mépris de la communauté locale, comme cela se produit dans certains endroits de Barcelone, Valence, les îles Baléares, Bali ou Maya Bay, entre autres.
Ce phénomène se produit également depuis des années dans les espaces naturels protégés et les milieux ruraux, où les randonneurs peu sensibles à l'environnement semblent concevoir la nature comme un zoo, les animaux comme des animaux de compagnie sans valeur et la flore comme un simple fleuriste.
Comme en milieu urbain, la surpopulation des espaces les plus demandés coïncide généralement avec ceux les plus médiatisés – influenceurs, réseaux sociaux, médias –, générant une forte concentration dans le temps et dans l’espace. Cela entraîne des impacts négatifs très intenses sur l’environnement naturel et social, qui dans certains cas sont irréversibles.
En revanche, on sait que la demande est capable de transformer l’offre pour répondre à ses attentes. Dans les destinations matures et conventionnelles, cette transformation n’est pas toujours inquiétante ; Cependant, dans les petites villes et villages, cela peut conduire à une dénaturalisation dangereuse. Dans ces cas-là, le rural et le naturel ne rentrent plus dans l’idée de « ville » ou de « nature » qui a une certaine exigence. Est-ce compris ?
Nous en voyons un exemple quotidien dans de nombreux hébergements, où les éléments technologiques tels que le Wi-Fi, les plateformes de cinéma ou de jeux vidéo, les grands écrans de télévision, les équipements technologiques, les jacuzzis, les saunas ou les piscines intérieures sont privilégiés, par rapport aux propositions telles que les jardins biologiques, les animaux de ferme, l'accès direct à la nature ou le contact avec la population locale.
Une partie de cette demande exige même des changements sociaux, comme l’élimination des cloches des églises, du chant des poules, du chant des coqs, des oies, des odeurs de vache et bien plus encore.
Évidemment, Une politique et une stratégie touristiques fondées sur la mesure du succès uniquement par le nombre de touristes entraînent ces conséquences.. A moyen terme, ces effets cesseront d'être collatéraux et deviendront un sérieux problème de réputation de la destination et de son offre touristiqueavec pour conséquence une perte d’entreprises et d’emplois locaux.
Alors, que faire lorsque les touristes – pas tous, heureusement – deviennent une menace pour le tourisme, l’environnement naturel et la population ? La réponse n’est ni simple ni unique et nécessiterait plusieurs articles. Cependant, je souhaite apporter quelques touches, dont beaucoup ne sont pas nouvelles, puisque je les ai mentionnées à d'autres occasions :
Changer la politique et la stratégie du tourisme aux niveaux national, régional et local, en arrêtant de donner la priorité uniquement aux chiffres.
Misez sur une gestion la plus durable possible et orientée vers la régénération, en cherchant à créer des impacts positifs.
Sensibiliser les communicateurs pour qu’ils comprennent leur impact environnemental et social, et le transformer en impact positif.
Réglementer les destinations naturelles et culturelles par la conception du tourisme – à la fois physique et émotionnel – pour répondre de manière adéquate aux différents segments de demande.
Donner à la communauté locale les moyens de valoriser et de faire respecter ses propres valeurs, en protégeant son patrimoine.
Valorisez et récompensez les destinations engagées envers la nature et la communauté.
Former, sensibiliser et former l'offre touristique, tant publique que privée, pour prévenir et éviter la dégradation du territoire.
Et non, je n’inclus pas les taxes touristiques ni les écotaxes – qui sont en réalité des taxes – car elles ne résolvent aucun de ces problèmes, même si elles peuvent être un outil financier direct.
Puisqu’il ne s’agit que d’un article, je ne souhaite pas m’y attarder davantage. L’objectif est de comprendre la situation actuelle et d’éviter une tendance claire sur laquelle nous avons encore le temps d’agir.
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