Avec la devise La voie à venir: les raisons de l'optimisme, L'employeur des agences de voyages britanniques, qui célèbre cette année son 75e anniversaire, a présenté de la main de son PDG, Mark Tanzer, Le rapport annuel sur les tendances sur le marché britannique, les habitudes de vacances.
Plus de vacances à l'étranger
Selon l'étude, les Britanniques continuent de donner la priorité aux frais de vacances, et par conséquent, au cours des 12 derniers mois, 87% sont sortis à un moment donné, trois points au-dessus de l'année précédente. Une augmentation qui se reflète également dans les vacances à l'étranger, avec 59% a choisi une destination en dehors du Royaume-Uni, contre 53% de l'année précédente.
La convention ABTA a attiré à Calvià (Majorque) la vision panoramique de la distribution britannique avec des perspectives optimistes. Source: Horeltur
Espagne, dans le top 1 pour les Britanniques
La popularité de l'Europe se reflète dans son domaine des pays les plus visités par les touristes britanniques au cours des 12 derniers mois, avec L'Espagne conservant sa première position et sa part de marchéavec la France, l'Italie et la Grèce remplissant les cinq premières positions. En fait, L'Europe et ses destinations occupent 10 des 15 pays les plus visitéset seuls les États-Unis (14%), l'Australie (7%, avec une croissance interannuelle de deux points de pourcentage) et les Émirats arabes unis (6%) représentent le marché longue distance.
L'Espagne maintient le leadership, une année de plus, parmi les destinations préférées des Britanniques. Source: ABTA
Un équilibre qui est confirmé par les données du London Tourism Office de Turespaña, dont le directeur, Manuel Butler, a participé à l'un des panels de la convention. La durée moyenne du séjour britannique en Espagne cette année en crescendo En ce qui concerne l'année précédente, l'enregistrement de 7,7 jours contre 7,5 de 2024 et approche les niveaux de 2019, avec 7,9 jours.
Les vacances à la plage restent le type de voyage préféré par les Britanniques, avec 48%, suivi de près par des évasions urbaines, avec 47%, contre 43% de l'année précédente.
Les agences et les turopérateurs sont toujours la référence aux colis de livre et de visites maintiennent leur boom
Les conclusions du rapport ABTA renforcent l'importance que les Britanniques donnent aux agences de voyage et que les voyagistes offrent des vacances avec un service client optimal et un bon rapport qualité-prix.
Un troisième (34%) a eu recours à un professionnel du voyage pour réserver ses vacances au cours des 12 derniers mois, la facilité de réserve étant la raison la plus courante (57%), suivie par des économies de temps (42%).
Les voyages combinés restent le type de vacances le plus populaire au cours des 12 derniers mois: 54% des répondants prétendent en avoir réservé un (deux points de pourcentage de plus que l'an dernier) et 61% ont réservé leurs vacances à l'étranger en tant que voyage combiné. Et, bien que les familles soient le segment qui accumule le plus de réserves, met en évidence l'augmentation des réserves de voyage combinées parmi les plus jeunes (18-24 ans): 47% contre 35% de l'année précédente.
Technologie et IA, les clés pour renforcer un segment prioritaire pour la distribution britannique
Tout au long de la journée, il a été démontré que précisément ce segment, le Le plus jeune est une priorité pour la distribution britannique pour les possibilités qu'il offre. Et la technologie dans ses différents aspects, en particulier l'intelligence artificielle, est la clé pour se connecter. Bien que sans négliger le rôle des agents de voyage à conseiller, en tant que PDG de Jet2.com, Steve Heapy et le directeur général de TUI au Royaume-Uni et en Irlande, Neil Swanson.
En fait, selon le rapport d'ABTA, La proportion de personnes qui utilisent l'intelligence artificielle (IA) pour inspirer leurs voyages ont doublé au cours des 12 derniers moispassant de 4% de l'année avant 8%, ce qui signifie qu'une personne sur 12 utilise l'IA de cette manière. Selon les conclusions du rapport, les employeurs britanniques espèrent que ce chiffre augmentera dans les années à venir, puisque 43% des répondants font confiance dans une certaine mesure qu'un outil d'intelligence artificielle planifie leurs vacances et les 38% dans lesquels ils se réservent.
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