Il nouveau vice-président et conseiller du Tourisme d'Andalousie, Manuel Gavira, Il a assisté à l'ouverture de la septième édition du Sommet de l'innovation touristique soutenu par toute son équipe et a voulu commencer son discours par un message clair qui montre son engagement à promouvoir le secteur et multiplier ses effets sur tout le territoire. « Nous sommes ambitieux et nous n'avons pas de complexes », a-t-il assuré, tout en Il promet aux hommes d'affaires et aux professionnels la fermeté pour obtenir des résultats en matière de gestion, notamment en termes de promotion.
Gavira s'est présenté « avec une idée claire, celle de continuer à être leader, parce que l'Andalousie a du patrimoine, elle a des capacités, elle a du talent et, en plus, nous avons un secteur d'affaires qui a transformé notre territoire, qui a fait de l'Andalousie l'une des plus grandes destinations touristiques du monde ». Parce que « ilL’excellence ne s’improvise jamais, elle se construit et se réalise chaque jour. Cela se fait en formant des équipes, en prenant des risques, en innovant et, bien sûr, en surmontant les difficultés.. Et cet effort nous a amenés ici aujourd'hui. »
Mais, « Maintenir son leadership nécessite de l’ambition, cela nécessite d’être ambitieux et cela nécessite également de prendre des décisions.. La concurrence avance, le visiteur change et les entreprises ont besoin de réponses. Et notre responsabilité, la responsabilité du gouvernement andalou, est d’être à la hauteur. Nous voulons que le leadership touristique de l'Andalousie se traduise en plus d'emplois, dans des entreprises plus fortes et des opportunités sur tout notre territoire« .
« C'est pourquoi nous devons exiger des résultats. Tout comme un hôtel a besoin de connaître son marché et de mieux vendre, une petite entreprise a besoin de nouveaux clients et une municipalité doit planifier son service. » En outre, a-t-il ajouté, « une administration, le Conseil andalou, a l'obligation de décider avec des informations fiables et nous devons bien utiliser l'argent public. C'est notre obligation. Et c'est là que l'innovation démontre également sa valeur. Et avec ce critère, nous allons promouvoir la prochaine étape de l'Andalucía Nexus ».
Sur ce point, Gavira a été clair » Partons-nous du travail déjà accompli ? La réponse est oui. Nous voulons profiter des capacités et des expériences que nous avons accumulées au cours de ces années. La réponse est oui, mais il est maintenant temps de passer à autre chose. Il est maintenant temps de le transformer en outils que le secteur peut utiliser et dont nous pourrons vérifier ultérieurement les résultats. Chaque ressource publique doit avoir un but et chaque initiative doit être responsable. Nous consoliderons ce qui fonctionne, corrigerons ce qui doit être amélioré et reformulerons ce qui n’apporte pas la valeur attendue. « Les projets doivent toujours avancer en fonction de leurs résultats. »
Le conseiller a rappelé que « Andalucía Nexus connecte les données, l'intelligence artificielle, la promotion, la formation et la connaissance du territoire. Et cette connexion devrait nous permettre d'anticiper les tendances, de mieux orienter les campagnes et de soutenir les décisions des entreprises et des destinations. Et nous allons accorder une attention particulière aux personnes qui doivent utiliser ces outils. Et grâce à Nexus Lab, la formation et l'accompagnement aideront les professionnels à les intégrer dans leur travail. nous voulons qu'il arrive de manière globale, nous voulons qu'il atteigne le grand hôtel et le petit hébergementnous voulons qu'il atteigne des entreprises établies et de nouvelles entreprises, des entreprises qui débutent, et nous voulons qu'il atteigne des destinations internationales et des municipalités qui recherchent de nouvelles opportunités.
Dans ce sens, il a également abordé la nécessité de valoriser « l’immense diversité » du tourisme en Andalousie. Et cette richesse doit se refléter dans la répartition des bénéfices du tourisme. Pour cette raison, le réseau de destination aura un rôle essentiel, et nous le ferons en écoutant, en diagnostiquant et en agissant sur les besoins de chaque territoire. Celles de la destination côtière, celles des villes monumentales et, bien sûr, celles des villes d'intérêt, qui nécessitent elles aussi leurs propres réponses. »
« Pas en Andalousie. Nous devons apporter des connaissances, des formations et des outils où l'activité peut être générée et l'emploi peut être généré. Et ce développement doit aussi compter, et c'est très important de le dire et nous le disons chaque fois que nous en avons l'occasion, il doit aussi compter sur ceux qui vivent dans nos destinations. Le résident doit percevoir que le tourisme contribue à améliorer son environnement, en lui offrant des opportunités et en respectant la vie de son patrimoine.. Il faut donc écouter le résident, il faut en tenir compte, et l'écoute du résident est une condition pour pouvoir bien gérer. »
D'autre part, il a déclaré que « en matière de promotion, nous allons exiger de la précision et du retour. Nexus Audience doit nous aider à mieux connaître notre audience, à mieux diriger les campagnes et à générer des opportunités pour nos entreprises ».
En intelligence artificielle nous avancerons avec rigueur, données fiables, encadrement expert et applications concrètes. En gagnant du temps, en améliorant l'analyse et en renforçant le travail des professionnels », a-t-il ajouté en appelant le secteur andalou : « Cette ambition de ce gouvernement andalou nécessite une collaboration et nécessite un engagement concret, un engagement des entreprises, des administrations, des universités, des centres de connaissances et des entrepreneurs, parce que tous ensemble, nous devons renforcer ces capacités. Le TIS est l’occasion de transformer les idées dont nous parlons ici aujourd’hui en solutions. De la Junta de Andalucía, nous prenons notre part du marché« .
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