À l’heure où l’intelligence artificielle transforme profondément la distribution touristique, Majorque est redevenue un point de rencontre pour certains des principaux décideurs de l’industrie mondiale. Début juin, l'île a accueilli une nouvelle édition de ConX et AfterX, l'événement promu par Travelgate qui rassemble des dirigeants de distribution, hôtellerie, technologie et fintech dans plus de 50 pays.
L'appel intervient dans un contexte marqué par la rapide adoption de solutions d’intelligence artificielle dans les plateformes de réservation, les systèmes de tarification et les outils d'optimisation. Face à cette réalité, la réunion s'est concentrée sur une question stratégique pour les entreprises touristiques : comment maintenir la différenciation concurrentielle alors que l'accès à la technologie et aux modèles d'optimisation est de plus en plus homogène.
Selon Pedro Camara, PDG de Travelgate, le secteur est passé d'une concurrence pour la connectivité et l'échelle à un scénario dans lequel l'intelligence artificielle accélère la convergence entre les modèles économiques. Dans ce nouvel environnement, la capacité de décider où se différencier devient un rôle de plus en plus pertinent.
Parallèlement, Luisa Camara, directrice commerciale de Travelgate, souligne que l'universalisation de l'accès à la technologie n'a pas résolu la question des critères stratégiques. Justement, ConX est né avec le objectif de générer des conversations de haut niveau sur les domaines dans lesquels la différenciation continue d'ajouter de la valeur et sur les risques liés à la reproduction de modèles de plus en plus standardisés.
L'ordre du jour a réuni des représentants d'entreprises internationales pour aborder de nouvelles approches de distribution, stratégies de croissance et opportunités dérivées de l’évolution technologique. Parmi les participants figurent des dirigeants d'entreprises telles que Priceline, Almosafer, Fastpayhotels, World2Meet, Yanolja Go Global, XEA et AGC Partners, en plus de l'intervention d'Uri Levine, fondateur de Waze.
Après la journée de conférences, AfterX a déplacé les conversations vers le domaine relationnel, offrant un environnement conçu pour renforcer les contacts professionnels et promouvoir de nouvelles opportunités de collaboration au sein de l’écosystème touristique international.
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