Les agences de voyage exigent plus d'inspecteurs pour contrôler l'intrusion

Les agences de voyages estiment qu'il n'y a pas suffisamment d'inspections pour aider à identifier l'intrusion dans le secteur, ils exigent donc que les contrôles et les inspecteurs augmentent. Cela a été souligné par Carlos Garrido, président de Ceav, dans le cadre de la Conférence technique de l'employeur, qui s'est tenu cette année Maroc.

« Les inspections et les inspecteurs sont insuffisants. Nous sommes très préoccupés par les temps, car le problème est que puisque nous dénonçons, il passe beaucoup de temps et le voyage se termine. Nous ne voulons pas seulement mettre une sanction, mais cela Ne pas être fait Ces voyages « , a expliqué Garrido dans les déclarations aux médias.

En ce sens, Garrido a rappelé qu'ils avaient le Soutien du gouvernementpar la consommation, qui s'est engagée à effectuer campagnes de sensibilisation pour empêcher les utilisateurs de fausses agences.

De même, le président de CEAV a indiqué que l'employeur travaille avec la consommation dans la réalisation de mesures pour remplacer le manque d'inspecteurs. « Nous travaillons de manière courante pour augmenter les inspections et les inspecteurs et être plus agile dans la gestion des incidents que nous dénonçons du CEAV. »

Ceav Abandera La Défense du secteur Avant une intrusion qui se produit par d'autres groupes qui fonctionnent illégalement, Garrido a souligné. « Il n'est pas juste pour le secteur des agences de voyages que les intrus peuvent rivaliser de manière injuste, enfreignant une réglementation sévère que nous devons respecter les garanties, les permis et les licences, entre autres. L'intrusionnisme crée un Grande impuissance Les consommateurs et les intermédiaires, les agences de voyage, que nous sommes le meilleur canal, les plus sûrs et les plus rentables pour réserver des voyages. « 

Directive TVA, moyen de paiement et autonomisation

Les jours techniques de CEAV, tenus entre le 1er et le 5 octobre au Maroc, ont été le stade de plus de 80 professionnels pour discuter d'autres sujets à court terme du secteur tels que la modification future de la directive TVA et les nouvelles formes de paiement. Isabel López Bustamantepartenaire de Deloitte, a concentré son discours sur les aspects clés d'une éventuelle réforme communautaire dans le Régime spécial des agences de voyage (Reav), se souvenant que la Commission européenne a lancé une consultation publique ouverte jusqu'au 16 octobre qui traite de cette réforme et des services de transport des voyageurs.

La journée de travail a eu lieu à l'Hôtel de Kasbah Xaluca Arfoud. Source: CEAV

Les principaux points de cette consultation, comme indiqué, sont la démission du REV, certains changements dans le lieu de l'imposition (qui cherche que les agences supplémentaires de la communauté sont en concurrence dans des conditions égales en tant que communauté) clarifications Dans la portée du Reav et au moment de son accumulation. López a également fait référence à la préoccupation de Ceav concernant l'intention d'exclure Îles Canaries du régime spécial.

Les autres questions discutées lors de la conférence étaient le NDC, en charge de Sanz de Andino PalomaNDC Inbording and Operations Manager of Iberia, comme Hosteltur a progressé dans l'avenir du NDC: être disponible pour le client final, puis à quoi servent les agences? et les paiements virtuels dans le secteur des voyages, une présentation en charge de Rafael MurilloDirecteur commercial d'Iberia Cards, qui a souligné que les cartes de voyage B2B, un produit exclusif pour les agences de voyage, « assurent une plus grande sécurité, une gestion simplifiée et une amélioration du Trésor », entre autres.

Pour sa part, Teresa GarcíaPrésident de l'Association of Executives of Tourism Companies (Aseet), a joué dans un colloque avec Kandoussi en bonne santéDéléguée régionale de l'Union nationale des femmes du Maroc, dans laquelle elles ont souligné l'importance de la participation des femmes et de son autonomisation dans le secteur et détaillé les actions qu'elles mettent à cet égard dans leurs associations respectives.

Les jours ont également mis en évidence les vertus du Maroc comme destination avec plus de 3,5 millions de visiteurs espagnols cette année. « Le Maroc est une destination croissante pour le marché espagnol. De plus en plus d'agences de voyage fonctionnent. Nous avons trouvé un produit que nous pouvons offrir de manière très simple à nos clients et qui a les portes ouvertes pour atteindre plus de touristes », a souligné Garrido.

Connaître le désert du Maroc

Après les jours ouvrables, les participants ont entrepris un voyage dans le désert du Maroc et les endroits les plus emblématiques de la région comme les Dunas de Merzouga, également connus sous le nom d'ERG Chebbi, une zone de camps nomades et de dromènes; Les vallées de Ziz et Dadès, où de grandes formations rocheuses et des peuples fortifiés sont élevés; la célèbre itinéraire des Thousand Kasbahs; La vallée de Todra; Et la ville historique d'ouarzazate connue sous le nom de « The Desert Gate » et épicentre du cinéma au Maroc dans lequel la mythique Kasbah Ait Ben Haddou, a déclaré un site du patrimoine mondial de l'UNESCO, augmente également.