Les problèmes de santé sont la principale cause des touristes espagnols recourir à leur assurance voyage, avec un coût moyen de 426 euros incident, selon les données recueillies par les principaux assureurs et plateformes d'assistance opérant dans le pays. Bien que la plupart des réclamations soient enregistrées en Espagne, les États-Unis dirigent la liste des destinations étrangères avec un volume plus élevé d'incidents.
La carte interactive suivante et les infographies associées permettent d'explorer les 20 destinations internationales où les touristes espagnols utilisent leur assurance plus fréquemment, ainsi que le coût moyen et extrême des accidents sanitaires dans une centaine de pays.
Où les touristes espagnols subissent-ils plus de mésaventures?
Les données, fournies par l'Assurance Business Association (UNSPA), sont basées sur l'analyse de 126 000 réclamations gérées entre le 1er octobre 2023 et le 30 septembre 2024.
29,4% des incidents se sont produits en territoire espagnol. Sur le plan international, les États-Unis concentrent 6,8% des passes décisives, suivis de la Thaïlande (6%), de l'Indonésie (5%) et de l'Andorre (3,9%).
Principales causes d'accidents
Plus de la moitié des interventions (51,3%) sont liées aux maladies ou aux admissions à l'hôpital. Les accidents (20%), les retards de déclenchement (7,2%) et les annulations (6,7%) sont également fréquents.
Image d'un hélicoptère pour les urgences médicales. Source: Adobe Stock
Combien coûte un accident médical lors d'un voyage?
Le coût moyen d'un accident sanitaire s'élève à 426 euros, bien que le chiffre varie selon le pays. L'Amérique et l'Asie concentrent les destinations où ces incidents sont plus chers, tandis que l'Europe est, en général, plus abordable.
Par exemple, le coût moyen en Bulgarie est de 218 euros, contre 1 351 euros qui atteignent le Panama.
Dans les cas extrêmes, l'assurance est venue couvrir de grands incidents: 52 000 euros aux États-Unis, 42 000 euros au Chili et 38 000 euros au Mexique.
Maintenant, « la résolution d'un problème de santé peut être coûteuse même dans les pays les plus proches: en Italie, par exemple, des accidents médicaux de plus de 21 000 euros ont été assistés au cours des 12 mois analysés », explique l'UNPA.
Et des répatrices?
Bien qu'ils supposent que 1,8% des accidents, les rapatriements peuvent impliquer des débours élevés. En moyenne, rapatrier un assuré coûte 582 euros, mais certains cas dépassent de loin ce montant.
Par exemple, le retour à un voyageur de Thaïlande était un coût de 31 700 euros pour l'assureur.
En outre, « Comme pour les soins médicaux, il existe des différences importantes dans les pays. Par exemple, le retour à un voyageur de Tunisie coûte l'assurance, en moyenne, 30 000 euros; tandis que le rapatriement de la Lituanie s'élevait à 59 euros en moyenne. »
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