Lorsque les voyageurs internationaux réfléchissent aux destinations durables, l’un des premiers endroits qui leur vient à l’esprit est le Costa Rica, pionnier des stratégies de tourisme durable depuis les années 1970. Alors que les protestations contre la massification du tourisme se multiplient en Europe, que pouvons-nous apprendre de l’expérience de ce pays ? ce pays d'Amérique centrale ? Dans l'interview vidéo suivante, nous discutons avec Maria Fernanda Leitoncoordinateur du développement durable du Institut costaricien du tourismeune entité qui participera à la III Agora du Tourisme Durable, le 10 octobre prochain au Théâtre Albéniz de Madrid.
Pour participer à III Agora du Tourisme Durableen personne et en streaming, vous pouvez vous inscrire au lien suivant :
« Les touristes apprécient la valeur de notre modèle touristique »
Selon le coordinateur du développement durable de l'Institut costaricien du tourisme, le modèle de tourisme durable pour lequel le Costa Rica a opté il y a 50 ans cherche à attirer « des voyageurs qui partagent les valeurs de notre pays ».
De cette manière, les visiteurs « trouvent un produit de service client élevé et également de qualité de service. C'est ce que nous promouvons depuis de nombreuses années. Les touristes apprécient cette valeur de notre modèle touristique et sont prêts à payer pour cette expérience différenciée ».
Diversité de l'offre hôtelière
Quoi qu'il en soit, souligne María Fernanda Leiton, « le produit costaricain est très diversifié, puisque 80% de tous nos hôtels sont des micro ou petites entreprises. Cela ouvre une gamme de possibilités pour tous les goûts, de 1 à 5 étoiles ». En outre, « nous essayons de positionner le pays avec un style de vie ».
Protection des espaces naturels
Il convient de noter que les compagnies aériennes et les voyagistes qui emmènent des touristes au Costa Rica participent également généralement à des programmes de compensation des émissions de CO2. Pour y parvenir, il existe plusieurs mécanismes, dont un accord avec le Fonds national de financement des forêts, qui participe à la protection des espaces naturels.
Gestion durable des destinations
L'Institut costaricien du tourisme promeut également un programme de gestion durable des destinations, auquel participent 33 destinations. « Nous avons travaillé avec les communautés locales pendant cinq ans avec un plan d'action pour répondre aux besoins de ces communautés, afin qu'elles aient la capacité d'accueillir des touristes et d'assurer la durabilité. »
Certifications approuvées
Une autre ligne d'action consiste à promouvoir les certifications environnementales approuvées au niveau international, qui servent de guide aux entreprises touristiques du pays.
Le rôle des communautés locales
María Fernanda Leiton souligne que « la durabilité est toujours liée à la communauté » et cela peut être une leçon clé pour de nombreuses villes et régions d'Europe, où les protestations contre le tourisme de masse se multiplient.
« Dans notre modèle touristique, nous essayons de respecter les limites écologiques et culturelles, en même temps que nous mesurons l'indice de progrès social dans la communauté ; nous mesurons également les limites de charge acceptable au sein des espaces naturels, qui sont les principales raisons pour lesquelles nous visitons « , explique le coordinateur du développement durable de l'Institut costaricien du tourisme.
« Nous sommes clairs sur le fait que le tourisme doit toujours bénéficier aux communautés locales, en évitant la surexploitation des ressources, afin que nous puissions tous continuer à profiter de ces espaces à l'avenir », dit-il.
En fait, « Les Costaricains, depuis que nous sommes enfants, fréquentons les parcs nationaux, nous sommes donc conscients que nous avons besoin de biodiversité pour continuer à vivre sur la planète. C'est pourquoi nous essayons de promouvoir un équilibre entre les écosystèmes, de planifier à long terme, diversifier l'offre touristique, éduquer beaucoup le touriste et l'homme d'affaires ».
En bref, « notre approche est toujours basée sur la capacité d'accueil et ne laisse jamais de côté la contribution aux communautés locales. Et va plus loin : il ne s'agit pas seulement de compenser, mais de ce que l'on laisse derrière soi dans le pays lorsque l'on va le visiter ». .
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