Une histoire partagée
Pour Gabriel EscarrerPDG de Melia Hotels International et président de Exceltur
Au cours des 30 dernières années, chez Meliá, comme dans le tourisme espagnol, nous avons beaucoup évolué : nous sommes entrés en bourse, nous avons racheté des marques et des chaînes hôtelières, nous avons continué à croître et à nous consolider dans les principales destinations de vacances du monde, et nous sommes entrés en force dans les grandes capitales européennes comme Londres, Paris, Milan, Rome, Berlin, ou bien d'autres. Nous avons également survécu aux deux plus grandes crises que le secteur ait connues depuis que les records existent : la crise financière de 2008 et les perturbations provoquées par la pandémie de 2020, qui a paralysé l’industrie touristique mondiale pendant près de deux ans.
Sur ce chemin, Hosteltur nous a toujours accompagné, une famille et une équipe hautement professionnelle avec les valeurs desquelles beaucoup d'entre nous se sentent identifiés, qui ont su combiner l'actualité, la connaissance, l'analyse et l'opinion sur un secteur clé pour l'économie espagnole. . qui non seulement est sortie en force de la catastrophe du Covid, mais qui fait aussi preuve de plus de force et de vitalité que jamais. À tel point qu’une fois de plus émergent des messages critiques et des manifestations contre le tourisme, oubliant que nous le devons en grande partie à la reprise rapide de l’économie et de l’emploi en Espagne après la pandémie, et oubliant surtout que le problème n’est pas le tourisme, mais le croissance incontrôlée et exponentielle de modèles économiques tels que la location saisonnière.
Gabriel Escarrer, PDG de Meliá Hotels International et président d'Exceltur. Source : Meliá Hotels International.
Et, alors que l'offre hôtelière n'a guère progressé ces dernières décennies, l'offre de ces plateformes, déréglementée et sans aucune planification, ne cesse d'augmenter (60 000 nouveaux lits au 1er trimestre 2024), exacerbant les impacts déjà connus de la ponctualité – ou du trafic. pas si ponctuel – saturation des destinations, surcharge des ressources et services publics ou difficultés presque insurmontables pour accéder au logement, entre autres.
Face à cela, dans le secteur représenté chez Exceltur, nous disons non ! grandir pour grandir; Toute croissance doit intégrer une valeur ajoutée et une meilleure redistribution des revenus générés par le tourisme entre les sociétés locales, ce qui permettra aux citoyens de retrouver l'acceptation et l'appréciation du tourisme s'ils perçoivent l'amélioration qu'il favorise dans leur qualité de vie. Les protestations actuelles contre le « surtourisme » peuvent devenir un tournant vers un nouveau modèle plus empathique, plus rentable, meilleur employeur, inclusif, durable et régénérateur, si elles parviennent à sensibiliser nos autorités à la nécessité de définir une stratégie touristique nationale qui parier sur la qualité et la durabilité, contrôler toute offre illégale et réglementer tous les types d'offre d'hébergement sur la base d'une planification adéquate, conforme aux mêmes réglementations et contrôles que l'offre hôtelière. Je suis sûr que si nous y parvenons, nous éviterons non seulement la résurgence du « mantra » de la phobie du tourisme, mais nous contribuerons également à ce que notre pays connaisse encore 30 années de leadership touristique sans précédent (et durable).
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