Le nouveau resort émergeant de Marina d'Or qui se remplit comme Benidorm

Que restera-t-il dans le Monde Magique de Marina d'Or ?

Dès le premier instant, nous avons vu que toute la zone d'Oropesa del Mar J'avais beaucoup de marge d'amélioration et c'était idéal pour accueillir un nouveau concept touristique. La structure et l'architecture du complexe ainsi que les caractéristiques de Castellón sont un diamant brut que nous améliorons pour créer une expérience unique en Espagne.

« Où dans le pays peut-on avoir un resort avec des hôtels à thème et des expériences pionnières comme de grands parcs aquatiques, des simulateurs sportifs, des espaces pour adolescents ou des divertissements de pointe ? »

Nous modernisons la Resort City. L'innovation est essentielle pour nous différencier sur un marché touristique de plus en plus compétitif et exigeant. Notre objectif est de valoriser cet espace, qui était devenu obsolèteet consolider Magic World comme nouvelle marque de référence, tant au niveau national qu'international.

« Avec l'entrée du Grupo Fuertes et de Magic Costa Blanca, nous nous lançons dans une modernisation qui vise à consolider Castellón comme destination de vacances de référence »

Quel est l'état des réservations pour Magic World pour l'été et quelles sont les attentes de Magic Costa Blanca ?

Les chiffres de réservation et les attentes de Magic World pour l'été prochain sont très prometteurs et optimistes. Nous sommes déjà au niveau de Benidorm en haute saison en terme d'occupation. Tout cela malgré une situation compliquée, avec un produit qui avait une réputation négative et avec une station qui a réduit ses ventes en 2023 par rapport à 2022, malgré le fait qu'il s'agissait d'une année record pour le tourisme en Espagne.

Nous avons été agréablement surpris par la réponse des visiteurs, puisque nous réalisons des chiffres que nous ne pensions pas atteindre avant un ou deux ans et nous avons même commencé à susciter un intérêt international. Nous espérons qu'en 2025 nous pourrons continuer à développer les marchés et à désaisonnaliser et internationaliser davantage la station, avec des projets tels que la rénovation de la thalasso (spa intérieur) et l'enrichissement de l'offre sportive.

« Ces excellentes données n'auraient pas été possibles sans le soutien et les ventes des agences nationales et internationales, qui font un excellent travail et auxquelles nous sommes profondément reconnaissants »

Magic World va-t-il bénéficier de la collaboration de nouveaux tour-opérateurs internationaux ? Quels sont ceux qui commercialisent déjà la station, ou le feront-ils prochainement ?

La collaboration avec les tour-opérateurs et les agences est une stratégie clé pour augmenter la visibilité et la distribution de Magic World sur les marchés internationaux. Nous travaillons actuellement avec ces entités sur les marchés sources les plus puissants pour nous.

Nous avons déjà signé des accords et le resort est disponible sur les plateformes des principaux tour-opérateurs britanniques tels que Easyjet, Vacances à la plage et dnata (Travel Republic). Par ailleurs, des tour-opérateurs tels que Sembo (Suède), FRAM (France) et des pays comme l'Islande ou l'Allemagne ont également montré un grand intérêt pour la commercialisation de Magic World.

Notre département commercial travaille intensivement avec différents tour-opérateurs et participe à des événements et des foires dans toute l'Europe, établissant des synergies constantes entre entrepreneurs et entités public pour internationaliser Castellón. Il s'agit d'un défi passionnant auquel nous devons tous contribuer et que les tour-opérateurs reçoivent avec intérêt.

Quels sont les principaux marchés sources internationaux qui accueilleront des invités à Magic World ?

Le Royaume-Uni a démontré sa fidélité et sa satisfaction envers notre style de villégiature, familial et plein de confort. Logiquement, ce devrait être l'un des principaux marchés à attirer, mais sans oublier d'autres pays comme la France ou le Portugal. Ces marchés s'intéressent à ce type de produits, destinés aux familles à la recherche de valeurs ajoutées.

De même, nous ouvrirons la station à l'Europe centrale, avec des valeurs de bien-être de haut niveau, et aux pays nordiques, en promouvant le tourisme sportif. Des entités telles que la Generalitat Valenciana, l'Office du Tourisme ou Introducing Castellón font de grands efforts pour faire connaître la destination dans le monde entier et nous devons collaborer et aller de pair avec eux pour désaisonnaliser et améliorer la province.

Selon vous, quelles sont les clés du marketing qui sera réalisé sur Magic World lors de sa première saison sous la nouvelle marque ?

La première clé a été d'ouvrir la distribution, car auparavant Marina d'Or avait une distribution exclusive. Nous avons marketing ouvert à l’ensemble du marché, national et international, soutenu par l’excellent travail des agences. Le premier objectif était de récupérer l’audience familiale nationale et leur réponse a dépassé nos attentes.

« La thématique de l'hébergement et la construction de nouveaux parcs aquatiques, de nouvelles expériences amusantes pour toute la famille et de nouveaux espaces de restauration, ont suscité un grand intérêt pour ce marché »

Le prochain objectif est l’internationalisation. Nous avons réservations de familles de toute l'Europe pour cet été, mais en 2025, nous aspirons à continuer à promouvoir la station sur davantage de marchés. Pour ce faire, nous disposerons de la plus grande thalasso d’Europe, avec des rituels, soins et retraites innovants. Par ailleurs, nous continuerons à promouvoir le tourisme sportif en misant sur le cyclotourisme et en faisant connaître les installations et les terrains de la station. Cela nous permettra d'attirer des touristes du nord et du centre de l'Europe et de prolonger la saison.

Le profil client de Magic World est avant tout familial, mais il s'adresse également aux joueurs. À quoi d'autre pouvez-vous vous attendre, peut-être un MICE et d'autres événements ?

Comme je l'ai évoqué, ce nouveau concept de resort aborde des thèmes tels que le sport, un monde fantastique ou des jeux vidéo, qui Ils sont appréciés par une tranche d’âge très large. Bien sûr, les familles constituent la base de l'hébergement Magic, mais nous devons élargir ce concept et nous adapter aux préférences et aux goûts d'autres segments de marché qui recherchent quelque chose de plus qu'un séjour hôtelier.

« La station sera ouverte à tous types de publics, comme les adultes, avec des soins et expériences Bien-être, ou les adolescents, qui jusqu'à présent ne disposaient pas d'hébergements aussi adaptés à leurs goûts pour voyager avec leurs parents »

Quant aux événements, chez Magic, nous avons été pionniers en pariant sur des festivals thématiques comme l'Oktoberfest ou le monde du jeu, en plus de travailler sur d'autres événements thématiques comme Halloween ou Noël. C'est une ligne de travail que nous allons également réaliser dans Magic World.

Nous viserons à accueillir des compétitions sportives, des festivals de musique et tous types d'événements et de conférences qui généreront de l'activité non seulement dans la station mais aussi pour les résidents de la province et les visiteurs de cette région. La zone a beaucoup de potentiel pour cela et dispose d'installations telles qu'un palais de 4 000 m2 pour que tout type d'entreprises puisse organiser des événements.

« Nous allons également travailler sur le marché MICE, étant donné que la station dispose des espaces nécessaires pour accueillir ce type d'événement »

Quel sera le coût approximatif de la rénovation et du repositionnement du complexe ? Cela inclura-t-il la modernisation de certains hôtels ?

Ils vont investir, avec le Grupo Fuertes, 40 millions d'euros dans rénover les logements et les installations avec des services tels que trois parcs aquatiques de plus de 25 000 mètres carrés. Ces actions seront menées en différentes phases. Cette saison, nous nous concentrerons sur les trois hôtels thématiques et créerons de nouveaux espaces de loisirs et de restauration.

Cela comprendra la mise à niveau de l'un des hébergements, le Magic Fantasy Hotel, de 3 à 4 étoiles. Et à partir de 2025, nous serons confrontés à d’autres défis comme moderniser le spa intérieur pour créer un espace bien-être&clinique de référence. Tout cela, comme je l'ai déjà évoqué, sans oublier de créer de nouveaux espaces pour des événements et des conférences.

La nouvelle impulsion donnée à l'offre complémentaire sera-t-elle décisive pour la relance de la « Ville de Vacances » ?

Le client souhaite vivre une expérience qui ne doit pas nécessairement se terminer dans la salle. Cherche créer des souvenirs et partager des moments Puissent-ils durer dans votre mémoire dans le destin. Pour y parvenir, il est essentiel de proposer des valeurs ajoutées telles que des parcs aquatiques et d'attractions, des restaurants à thème, des services pour adultes comme un beach club et un toit-terrasse, des espaces pour enfants et adolescents…

« Dans des destinations comme les Caraïbes, tout se passe au sein d'un resort. En Espagne, pour rivaliser avec ce type d'hébergement, nous devons proposer des activités et des expériences en dehors des hôtels »

Pour cette raison, nous avons des destinations plus ouvertes, plus sûres et avec activités incluses au-delà de l'hôtel, dont bénéficieront également les résidents et les touristes de la région. Le projet aspire non seulement à relancer le complexe, mais aussi à stimuler le tourisme et l'économie de la région avec ce type de valeurs ajoutées.

L'objectif est-il simplement de relancer Marina d'Or ? Ou cherchez-vous également à donner un coup de pouce à Oropesa et Castellón ?

En fin de compte, l'arrivée de plus d'entreprises et de valeurs ajoutées à Castellón a un impact positif sur toute la province, c'est pourquoi il est essentiel que nous collaborions tous, y compris avec les entités politiques, pour désaisonnaliser le tourisme dans cette destination. La Mairie de Castellón et des entités telles que la Generalitat font un excellent travail à cet égard.

Plus d’informations sur Magic World :

– Ouvrir un hôtel pour les joueurs, est-ce que beaucoup d'autres suivront ?

– Les plus de 20 restaurants de la nouvelle Marina d'Or (certains à thème)

– Marina d'Or s'appellera désormais Magic World et disposera d'hôtels à thème

– Marina d'Or rouvrira à l'été 2024 après un investissement de 40 millions d'euros

Nous devons mettons notre grain de sable pour cet objectif commun. Nous sommes convaincus que la province entière grandira avec ce nouveau projet et que de nouvelles entreprises et de nouvelles possibilités en émergeront.

Comment évaluez-vous le fait que la relance s’opère dans un contexte d’inflation, comme celui actuel, mais aussi de forte demande touristique ?

Les attentes positives des touristes ont été quelque peu refroidies par des problèmes tels que l’inflation ou la hausse des taux d’intérêt. Espérons que cette situation se stabilise. Ce nouveau projet a nécessité un gros effort de conception, en raison de la forte hausse des coûts de construction pour créer une expérience client satisfaisante et que l'investissement réalisé puisse être rentable.

Chez Magic World, nous nous engageons à offrir tarifs selon plusieurs prestations que nous offrons, sachant que les vacances demeurent une part importante du budget familial.