Le géant européen du tour opérateur Groupe TUI a annoncé son intention d'accélérer le expansion internationale avec l'entrée sur le marché de l'Amérique latine. Le groupe lance une plateforme de vente de forfaits touristiques sur les principaux marchés de la région pris en charge sur alliances stratégiques avec des partenaires locaux.
Comme l'entreprise l'a expliqué dans un communiqué, cette décision stratégique tire parti de la technologie de TUI et de l'expérience de son équipe en Espagne et au Portugal, positionnant l'entreprise pour une croissance significative dans toute la région.
TUI a été travailler en étroite collaboration avec des agences de voyages dans plusieurs pays, dont l'Argentine, le Mexique, l'Uruguay et la Colombiepour offrir des expériences de vacances adaptées aux clients du marché LATAM. Avec le lancement de sa propre plateforme numérique, les clients et les partenaires pourront réserver des circuits et des vacances, y compris des expériences, directement sur un site Web de TUI, ainsi que par l'intermédiaire d'autres partenaires sur les différents marchés d'Amérique latine.
Le PDG du groupe TUI, Sebastian Ebel, et Andrea Pfeiffer, directeur des ventes et du marketing de TUI Espagne et Portugal. Source : Groupe TUI.
« TUI est une entreprise mondiale avec une présence mondiale, mais aujourd'hui, nous vendons principalement à des clients européens. Désormais, nous élargissons également notre offre pour les clients d'Amérique latine », dit-il. Sébastien EbelPDG du groupe TUI. « Nous avons l'expérience, une offre de produits diversifiée et l'infrastructure technologique pour offrir des vacances exceptionnelles à tous, partout dans le monde.
TUI Spain & Portugal, une division spécialisée dans le tourisme émetteur en provenance d'Espagne et du Portugal pour le groupe TUI, a développé des relations avec des agences de voyages clés dans toute l'Amérique latine, développant des produits pour les clients de la région et enregistrant une « croissance prometteuse » ces dernières années. Pour accompagner cette dynamique et répondre à la demande croissante, TUI a lancé une plateforme dédiée spécifiquement aux agents de voyages latino-américains et à leurs clients dans la région, avec une large gamme de forfaits prédéfinis, ainsi que la possibilité de créer des itinéraires de vacances dynamiques. Cette plateforme est déjà active et contribue à la croissance des ventes, « marquant une étape importante dans la stratégie mondiale de TUI ».
« Nous parlons la même langue, nous avons de l'expérience dans les destinations du monde entier et nous disposons d'un portefeuille de produits de haute qualité, en plus d'une base européenne, ce qui fait de TUI le partenaire idéal des agences de voyages d'Amérique latine et de leurs clients. Notre nouvelle plateforme numérique est disponible pour tous les pays d'Amérique latine et nous permet d'offrir un service complet, d'améliorer notre offre de produits et de renforcer nos alliances avec les agences de voyages de la région.
Grâce à ses opérations de destination mondiales, y compris ses propres sociétés de gestion de destination (DMC) dans de nombreux endroits, TUI a développé et commercialise une gamme d'options de vacances pour les clients LATAM. Les destinations privilégiées comprennent des forfaits vacances pour Asie, Amérique du Nord et Europe du Nordy compris les itinéraires eux-mêmes Croisières fluviales TUI en Allemagne.
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