Javier Marín Martinón, directeur commercial et marketing de Renfe Viajeros Au cours des trois dernières années, il a dit au revoir à l'entreprise via son profil Linkedin : « Aujourd'hui, je termine mon travail chez Renfe et dans les prochains jours Je vais commencer une nouvelle étape/un nouveau projet très excitant dont nous devrons parler », écrit-il sur ledit réseau social. Il convient de rappeler qu'en juin, un restructuration dans la zone Renfe Viajes que je place Alberto Martínez Atienza en charge de la Direction Commerciale et Marketing.
Marín se souvient que Il a rejoint Renfe en janvier 2021 « Presque seul (d'où ma première photo sur Renfe ci-dessous) dans une équipe en pleine vague de télétravail pandémique, avec de nombreux changements organisationnels, générationnels, technologiques et un nouveau bureau. »
Javier Marín, récemment arrivé chez Renfe. Il s’agit de l’image évoquée dans le paragraphe précédent. Source : LinkedIn.
Le gérant apprécie le soutien reçu à l'heure actuelle par toutes les associations d'agences de voyages, les autres entreprises du secteur et les clients. Également du personnel de Renfe, avec qui il a géré résultats importantsainsi que deux millions de nouveaux membres du programme, ce qui signifie « doubler en 3 ans le nombre de membres d'un programme ayant environ 30 ans de vie », souligne-t-il.
D'autres réalisations ont été une croissance à deux chiffres en ventes dans les grands comptes -continue Marín- de voyage d'affaires ou B2B par rapport à 2019 (époque où Renfe vivait sans concurrence), l'introduction de comarketingnouvelle structure tarifaire, le nouveau modèle dynamique pour les entreprises, les nouveaux moyens de paiement, le nouveau produit réceptif ou le renforcement de l'intermodalité avec Iberia, entre autres.
Javier Marín a rejoint l'entreprise ferroviaire en janvier 2021. Source : Renfe.
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