Le ministère des Droits sociaux, de la Consommation et de l'Agenda 2030 a annoncé l'ouverture d'une enquête sur les grandes entreprises qui Ils gèrent et administrent des centaines d'appartements touristiques dans différentes communautés autonomes, puisque Ils pourraient se livrer à des « pratiques trompeuses » et dans d'autres violations de la loi sur la défense des consommateurs, comme le rapportent des sources du ministère lui-même.
Comme détaillé par le ministère, cette nouvelle enquête auprès des consommateurs se concentre sur les opérations de location de vacances qui, Même s'ils ont une licence, ils pourraient être gérés de manière irrégulière par des sociétés d'intermédiation qui travaillent dans différents endroits d'Espagne.
Informations fausses ou trompeuses
Il convient de noter que « pratiques trompeuses » désigne tout comportement contenant de fausses informations ou qui, Même s'il est véridique, son contenu ou sa présentation induit ou peut induire en erreur aux bénéficiaires, étant susceptibles de modifier leur comportement économique, comme l'explique la loi sur la concurrence déloyale.
L'enquête met en évidence des pratiques de gestion d'appartements touristiques trompeurs. Source : Archives Hosteltur
La même loi mentionne certaines hypothèses qui seraient considérées comme « trompeuses », comme le fait de déclarer frauduleusement ou de donner la fausse impression qu'un homme d'affaires ou un professionnel n’agit pas dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelleou vous présenter frauduleusement en tant que consommateur ou utilisateur.
A cette occasion, le ministère dirigé par Pablo Bustinduy s'est concentré sur l'examen des annonces publiées par certaines plateformes pour proposer ce type de logement comme enclaves touristiques sans autorisation pour le faireune pratique qui constituerait également une violation de la loi sur la protection des consommateurs.
Commissions et contrats de location temporaire
En octobre dernier, les techniciens de la Direction générale susmentionnée ont examiné certaines agences immobilières qui auraient pu mener des « pratiques abusives à l'égard des locataires dans la gestion des locations », selon Consommation ; allant de forcer les consommateurs à payer une commission pour la gestion du bailde signer des contrats temporaires sans justifier du caractère temporaire ou d'accepter des clauses irrégulières fondées sur la réglementation.
Dans cette optique, le Ministre Bustinduy a récemment plaidé pour intervenir sur le marché du logement dans les budgets généraux de l'État de 2025 et pour intégrer les appartements touristiques au paiement d'une TVA de 21%, comme les hôtels, une mesure qui a finalement été exclue du paquet fiscal récemment approuvé.
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