Les préférences et les habitudes des voyageurs ne sont pas déterminées uniquement par leur âge ou leur génération, mais par le stade de vie dans lequel ils sont. Ceci est révélé par le rapport 'Voyager à travers la vie' de TripAdvisor, qui analyse comment ces Les facteurs affectent les décisions de voyage et fournit des clés à l'industrie du tourisme pour se connecter avec les voyageurs à des moments clés de leur vie.
Depuis Enquêtes à plus de 6 700 voyageurs Dans des pays comme l'Australie, l'Allemagne, le Japon, le Royaume-Uni et les États-Unis, combinés à des données internes et à l'analyse comportementale, l'étude classe les touristes dans huit segments. Chaque groupe a des motivations, des besoins et des défis spécifiques qui façonnent leur façon de planifier et de profiter de leurs voyages.
Le étudiants universitaires Ils représentent l'un des groupes les plus actifs, avec entre un et cinq voyages par an. Pour eux, les voyages sont synonymes d'aventure et de liberté, bien que le budget soit un facteur limitant. Ils recherchent des expériences mémorables, Détente et contact avec la nature. Les entreprises touristiques peuvent attirer leur attention avec des offres accessibles, le marketing dans les réseaux sociaux et les activités qui favorisent l'exploration.
Un groupe de jeunes en voyage. Source: Adobe Stock
Le couples nouvellement compromis ou mariésAu lieu de cela, ils priorisent l'exclusivité et le romantisme. Ils prévoient des évasions de destinations de rêve, avec des expériences personnalisées et luxueuses. Ils préfèrent les logements élevés et exiger un niveau élevé de service. Des stratégies telles que les forfaits de luxe accessibles, le contenu ambitieux et les tombolas peuvent attirer ce secteur.
D'autre part, Les parents du premier temps Ils sont confrontés au défi de voyager avec de jeunes enfants. La sécurité et le confort sont leurs principales préoccupations, ils recherchent donc des destinations et des services familiaux adaptés à leurs besoins. L'industrie peut les attirer avec des informations claires sur Services pour enfants, zones sûres et les installations logistiques, telles que le transport gratuit ou les bagages enregistrés sans frais supplémentaires.
Au fur et à mesure que les enfants grandissent, le So-appelé parents expérimentés Ils ajustent leurs préférences. Ils voyagent régulièrement avec des enfants et des adolescents, essayant d'équilibrer les intérêts de tous les membres de la famille. Pour ce groupe, il est essentiel d'offrir des activités variées et expériences culturelles qui enrichissent le voyage Intégralement.
Le Professionnels des entrepreneursles jeunes professionnels avec moins de 15 ans d'expérience de travail, profitez des voyages de travail pour inclure des moments de loisirs. Ce segment Prioriser le repos, le confort et la possibilité de combiner les affaires et le plaisir. Des stratégies telles que le WI -FI libre, les programmes de fidélité et la présence dans les réseaux sociaux peuvent être efficaces pour capturer votre intérêt.
Le professionnels consolidésen revanche, ils ont un plus grand pouvoir d'achat et préfèrent les expériences exclusives. Ils recherchent la relaxation, l'exploration culturelle et le plaisir de la gastronomie. Pour les attirer, les marques peuvent offrir des services premium, des dégustations de vin, Spas et hébergements hauts avec une attention personnalisée.
Un couple lors d'un voyage à Barcelone. Source: Adobe Stock
À un rythme différent, ceux qui se déplacent dans le nid vide, lorsque les enfants ont déjà quitté la maison. Ce groupe, appelé Les parents dont les enfants sont devenus indépendantsvaleurs la flexibilité et la possibilité de voyager hors saison. Ils préfèrent découvrir de nouveaux passe-temps et renouer avec leur partenaire. Remises sur les basses saisons, Propositions de voyage sur la route et destinations relaxantes Ils peuvent être des stratégies attrayantes pour ce segment.
Enfin, Les retraités Ils recherchent le confort et l'accessibilité. Ils préfèrent les séjours prolongés dans une seule destination, des voyages sans ruée et explorations culturelles ou naturelles. Ils planifient à l'avance et font confiance aux évaluations telles que TripAdvisor pour choisir leurs destinations. Adaptez les services touristiques à votre rythme Et les besoins sont essentiels pour capter votre attention.
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