Quatre directeurs commerciaux du secteur du tourisme ont expliqué dans l'émission de cette semaine sur Hosteltur TV comment la visibilité de leurs postes s'est accrue et la transformation de leurs fonctions, de plus en plus liées aux autres départements, à la numérisation et aux besoins des clients. L’intelligence artificielle et la technologie modifient la relation avec le client, même si les agences jouent toujours un rôle important. À Majorque, la désaisonnalisation continue d'être un défi conditionné par des facteurs tels que la météo et le manque de liaisons aériennes, tandis que les ouvertures au-delà de novembre et des segments tels que le sport et le MICE contribuent à allonger la saison. Pour 2027, les prévisions sont positives, avec des ventes anticipées plus importantes qu’en 2026, même si l’incertitude persiste.
Ils ont participé à l'espace télévisé Giada ZambonGestion des revenus Four Seasons Hotels and Resorts ; Malorie Habrandirecteur commercial européen d'Iberostar ; Marga Alemánydirecteur commercial de Blau Hotels ; et Kristina Kanchevadirecteur du commerce électronique et du marketing chez Summum Hotel Group.
Trois pilules informatives ont également été offertes pendant le programme par Javier SorianoPDG de Connectycs, Fran Montoyadirecteur de Travelgate Expansion, et Alberto de Juan Enseñatavocat chez Buades Legal.
L'émission de fibwiTV On peut le voir sur toutes les îles Baléares, en plus du streaming sur le site et l'application fibwiTV.
★★★★★
