Le temps presse et l’incertitude grandit partout dans le monde. extension de l'exploitation des voyages Imserso, qui gère exclusivement le Tourisme Social pour la saison 2023-2024, reste désormais à savoir si le programme public de tourisme senior se poursuivra entre les mêmes mains pour la saison 2024-2025. Pour l'instant, secret de la part de l'Institut face aux questions d'HOSTELTUR.
Cependant, comme le Date limite du 31 aoûtà l'issue de l'actuel contrat d'exploitation avec la marque du groupe touristique Ávoris Corporacion Empresarial, une question cruciale se pose : Imserso optera-t-elle pour une prolongation ou osera-t-elle lancer un nouvel appel d'offres ?
Les voyages Imserso peuvent être prolongés ou un nouveau concours peut être lancé. Source : AdobeStock
Que disent les documents Imserso ?
Avec les documents en main, la situation semble pencher davantage vers la première option. Il Imserso a jusqu'au 30 juillet prendre une décision, une marge qui, même si elle semble suffisante, présente en réalité des défis logistiques importants si l'on décide de lancer un nouveau processus d'appel d'offres. L'expérience des années précédentes suggère que la préparation et l'attribution d'un appel d'offres de cette ampleur, avec la transparence et la rigueur qu'elle requiert, pourraient s'étendre au-delà de la date prévue de démarrage des nouveaux itinéraires.
Une prolongation serait-elle une bonne chose ?
Social Tourism, l'actuel travel manager d'Imserso, est dans une position délicate. Après des années de collaboration et de connaissances accumulées sur les besoins et les préférences des voyageurs seniors, une extension assurerait non seulement la continuité du service sans interruption, mais permettrait également à l'entité affiner et améliorer votre offre basé sur le savoir-faire des saisons passées.
Quels avantages aurait un nouveau concours ?
Cependant, ce scénario pose un dilemme. D'une part, l'extension Ce serait l'itinéraire le plus rapide et le moins perturbateur, garantissant le bon déroulement des déplacements prévus pour la saison 2024-2025. En revanche, l'ouverture d'un nouveau concours pourrait enrichir le programme en introduire de nouvelles propositions et concurrents qui pourraient potentiellement offrir des innovations et des améliorations de service.
La décision d'Imserso affectera non seulement les milliers de touristes seniors, mais aussi l'industrie touristique, qui bénéficie de ce programme pendant la basse et moyenne saison.
Quels risques les retards comportent-ils ?
En fin de compte, la possibilité d’une prolongation semble la plus envisageable compte tenu du rapprochement des dates. Démarrer un nouveau concours nécessiterait agilité et efficacité ce qui, bien que non impossible, pourrait compromettre la qualité et la rigueur nécessaires pour garantir un processus équitable et bénéfique pour toutes les parties concernées. Et d’ailleurs, l’histoire nous enseigne qu’une telle diligence n’existe pas, puisque le programme pourrait démarrer en novembre. Et les retards peuvent même mettre en danger l’industrie du tourisme.
La location des voyages Imserso est généralement retardée à chaque saison. Source : AdobeStock
Pourquoi l’Imserso devrait-il être prononcé prochainement ?
Pendant ce temps, les bénéficiaires et les voyagistes attendent un signal clair indiquant que dissiper les doutes et permettre une bonne planification. La prochaine décision d'Imserso déterminera non seulement l'avenir immédiat du tourisme des seniors en Espagne, mais servira également d'indication sur la manière dont les programmes publics à grande échelle sont gérés en période d'incertitude.
Plus d’informations sur les voyages Imserso :
– Les 45 hôtels de l'alternative aux voyages Imserso de Mundiplan
– W2M lance les New Travelers Uppers pour les voyageurs plus expérimentés
– Les 18 hôtels des voyages Imserso à Majorque
– Imserso doit verser 6,82 M€ à Mundiplan pour le concours 2019
Bref, avec l’été 2024 à l’horizon, le temps presse pour une résolution efficace. Imserso va-t-il prolonger son contrat avec le Tourisme Social, ou y aura-t-il un changement de dernière minute ? Cela peut prendre jusqu’à trois mois pour le savoir.
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