Concrètement, les représentants de l'association du secteur des agences de voyages ont rencontré le groupe du Parti populaire européen et ont présenté leurs positions concernant les différentes propositions de réglementation incluse dans le « forfait mobilité des passagers » publiée par la Commission européenne en novembre 2023, ainsi que d'autres demandes complémentaires.
Concernant la directive sur les voyages à forfait, le CEAV a demandé à l'Union de suppression des nouvelles définitions des vacances à forfait et des services de voyage liéscomprenant qu' »ils les rendent plus complexes et génèrent une plus grande insécurité juridique pour tous », a détaillé l'entité dans un communiqué, dans lequel elle a également indiqué comme demande la suppression de la limitation des paiements anticipés.
Cela est dû, selon les employeurs, au fait que les consommateurs « sont déjà dûment protégés par le garanties d'insolvabilité financière des organisateurs et des détaillants« En outre, Bruxelles a également demandé l'inclusion d'une disposition selon laquelle les organisateurs ne devraient pas rembourser les sommes qui n'ont pas été préalablement remboursées par les fournisseurs.
Élimination des revendications
En ce qui concerne les demandes axées sur le projet de règlement sur les droits des passagers dans les voyages multimodaux, le CEAV demande la suppression de l'exigence selon laquelle les agences de voyages doit fournir les coordonnées des passagers aux transporteurs concernésdans les cas où ils agissent en tant qu'intermédiaires, ainsi qu'en éliminant la possibilité pour les transporteurs de décider s'ils acceptent les remboursements par l'intermédiaire d'intermédiaires et par lesquels ils acceptent de le faire.
A ce sujet, la Confédération a précisé que les transporteurs Ils doivent « l'indiquer publiquement »étant selon ses critères « exige contractuellement que le remboursement soit effectué par le même canal par lequel le paiement a été effectué », a précisé la délégation lors de sa réunion avec le Groupe du Parti Populaire.
3 besoins supplémentaires soulevés par le CEAV auprès de l’UE
- La nécessité d'exiger des compagnies aériennes opérant au sein de l'UE qu'elles disposent d'un garantie financière qui couvre votre insolvabilité au profit des voyageurstout comme cela est exigé des organisateurs de voyages à forfait et des détaillants.
- La nécessité d'approuver une résolution qui oblige le ministère espagnol de l'Intérieur à exclure les agences de voyages du champ d'application du décret royal 933/2021 du 26 octobre, qui établit les obligations d'enregistrement documentaire et d'information des personnes physiques ou morales qui exercent des activités d'hébergement et de location de véhicules à moteur, étant entendu que cela peut violer la réglementation européenne sur la protection des données.
- La nécessité de modifier la directive TVA, afin que les services fournis par les agences de voyages lorsque le REAV est applicable soient inclus dans le liste des prestations pouvant être soumises au taux réduit de TVA et ainsi éviter le désavantage concurrentiel actuel par rapport au reste des prestataires de services du secteur du tourisme et des loisirs qui peuvent bénéficier du taux réduit de TVA car ils sont déjà inclus dans ladite liste.
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